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　　一、單選題

　　1(2009年)甲公司系國內某省的商業信用公司，為當地中小企業提供貸款。為提高貸款審批效率，甲公司啟用了自動審批系統。該系統的基本功能是，申請人的個人資料輸入系統后，系統自動將此信息與信用資料機構擁有的機密數據進行比較，并能對申請者的信用可靠性和信用額度分配自動作出判斷。甲公司所啟用的自動審批系統屬于(　　)。

　　A.管理信息系統

　　B.事務處理系統

　　C.專家系統

　　D.經理信息系統

　　參考答案: C

　　答案解析:

　　專家系統儲存從專家處獲得的與專門領域相關的數據，并且將其保存在結構化的格式或知識庫中。專家系統為那些需要酌情判斷的問題提供解決方案。用戶通過圖表式的用戶界面來向系統提問，系統會要求提供更多的信息。然后，專家系統采用各種規則做出決策。專家系統的最佳實例是用于信用批準。根據提示，將郵編、電話號碼、年齡和工作經歷等信息輸入系統，系統將這些信息與信用資料機構擁有的機密數據進行比較，對申請者的信用可靠性和信用額度分配自動做出判斷。

　　2(2012年)下列各項中.不屬于操作風險產生原因的是(　　)。

　　A.缺乏計劃與控制

　　B.員工缺少應有的培訓

　　C.管理層或員工缺乏職業道德或存在舞弊意識

　　D.過于依賴外包商，對于外包的產品或服務沒有履行必要的檢查

　　參考答案: A

　　答案解析:

　　操作風險的源頭包括：缺乏規定程序;雇員缺乏培訓、疏忽;設備及軟件維護不足或已報廢;缺乏職業道德和存在舞弊意識;不妥善的外包安排。選項A不正確。

　　3(2012年)甲公司是-家生產護膚美容品的公司，總部和研發中心位于美國。該公司以主要國家和地區來劃分戰略業務單位，并授權各國的管理者根據消費需求、消費習慣等特征生產本土化產品。根據以上內容，甲公司所采用的國際化戰略是(　　)。

　　A.全球化戰略

　　B.多國化戰略

　　C.成長性戰略

　　D.跨國戰略

　　參考答案: B

　　答案解析:

　　多國化戰略(現行教材為多國本土化戰略)是指-個企業的大部分活動，如戰略和業務決策權分配到所在國以外的戰略業務單位進行，由這些單元向本地市場提供本土化的產品，從而把自己有價值的技能和產品推向外國市場而獲得收益。該公司總部和研發中心位于美國，又以主要國家和地區來劃分戰略業務單位，并授權各國的管理者根據消費需求、消費習慣等特征生產本土化產品。屬于多國化戰略(現行教材為多國本土化戰略)。

　　4(2011年)甲公司是-家家用電器連鎖店。在過去的l0年中，甲公司-直通過其設在各地的實體店向個人消費者銷售家用電器，已經成功建立起很高的信譽和知名度。近期，甲公司管理層通過市場調查發現，日漸興起的網上購物已經使甲公司失去了-部分訂單。甲公司因此開始建立自己的網上購物商城，以期贏得網上購物的訂單。甲公司采取的這種戰略變革是(　　)。

　　A.提前性變革

　　B.反應性變革

　　C.危機性變革

　　D.必要性變革

　　參考答案: B

　　答案解析:

　　反應性變革是指企業已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為過遲變革付出了-定的代價。日漸興起的網上購物已經使甲公司失去了-部分訂單，表明甲公司已經為過遲變革付出了-定的代價。

　　5 (2012年)賈某經營-家美發店，嘗試利用波特的價值鏈理論分析向顧客提供服務的各項活動。針對下面的幾項活動。比照價值鏈五種基本活動的概念及解釋，屬于美發店外部后勤的活動是(　　)。

　　A.迎送進店顧客

　　B.引導顧客消費

　　C.清潔門前環境

　　D.為客戶頭發造型

　　參考答案: B

　　答案解析:

　　發貨后勤是指產品集中、儲存以及配送最終產品的活動。如果企業提供的是服務。那么外部后勤則更多地涉及引導顧客消費。所以正確答案是選項B。

　　6 (2012年)某家電企業的發展進入成熟期。下列對該企業目前經營特征的相關表述中，錯誤的是(　　)。

　　A.財務風險中等

　　B.資本結構主要是權益融資

　　C.股利分配率高

　　D.股價穩定

　　參考答案: B

　　答案解析:

　　處于成熟期的企業資本結構是權益與債務融資。所以選項B是錯誤的。

　　7 (2011年)下列各項關于應對風險的措施中，屬于風險轉移的是(　　)。

　　A.甲公司是-家稀有資源開發企業。按照國際慣例，甲公司每年向礦區所在地政府預付-定金額的塌陷補償費

　　B.乙公司是-家股票上市的商品零售企業。為了籌建更多商場，擴大市場占有率，乙公司要求母公司為其金額為5億元的中長期貸款提供擔保

　　C.丙公司是-家區域性奶制品生產企業。為了推廣高端乳酸菌飲料產品，丙公司決定按照“買-送-”的政策對乳酸菌飲料新產品和傳統水果味酸奶產品進行捆綁銷售

　　D.丁公司是-家規模較小的唱片制作企業。為了保護唱片版權，丁公司與某網絡商城簽訂合作協議，由該網絡商場每年支付固定版權費用，商城會員即可無限次下載受到版權保護的丁公司制作的唱片音樂

　　參考答案: D

　　答案解析:

　　選項A屬于風險補償;選項B屬于風險保留;選項C屬于風險對沖;選項D屬于風險轉移。

　　8(2010年)甲公司只生產-種產品，主要采用信用方式對外銷售，產品毛利率為l0%。為有效應對信用風險，甲公司強化對應收賬款逾期的管理。甲公司2010年度預算批準的半年度逾期應收賬款余額(不含稅)為不超過l800萬元。截至2010年6月30日，甲公司逾期應收賬款(不含稅)余額為3000萬元。甲公司截至2010年6月30日應收賬款(不含稅)信用風險敞口為(　　)。

　　A.120萬元

　　B.300萬元

　　C.1200萬元

　　D.3000萬元

　　參考答案: C

　　答案解析:

　　風險敞口就是指未加保護的風險。根據本題給出的條件可以看出3000萬元的應收賬款產生的信用風險有l800萬元信用風險已經得到保護，所以有l200萬元的信用風險敞口。

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