三、簡答題

　　1、(本小題6分，可以選用中文或英文解答，如使用英文解答，須全部使用英文，答題正確的，增加5分，最高得分為11分。)某服裝公司的前身是一家鄉鎮企業，成立于1997年，主要生產童裝。創立之初員工不足百人，采用的是直線職能制的組織結構形式，公司的大權掌握在總經理李某一人手中。經過多年努力，公司的規模逐漸擴大，產品已經發展到童裝、西裝、皮衣、襯衣等十幾個系列，年銷售額10億元以上，員工達到了16000人，成為一家大型企業。職能制組織結構不能適應當前公司業務的發展，管理上的問題層出不窮，管理效率低下。同時市場的競爭是非常激烈的，搶單的現象比較嚴重，為此該公司也已經失去了一部分訂單。公司決定進行戰略變革，改變現有的公司組織結構，將權力適當下放，按照產品的不同劃分不同的事業部，設立了童裝事業部、西裝事業部和其他事業部。設立之初受到了一部分員工的抵觸，效率低下。主要原因是不同事業部的員工會根據各自事業部的效益分得不同的績效工資，導致一部分員工產生消極怠工的狀態。這個情況也反映到了總經理李某那里，李某針對此情況找到相關的員工進行談話了解他們的想法，并決定采取一定的措施進行解決。

　　<1> 、分析該公司戰略變革前和變革后采用的縱向分工結構組織內部管理的方式，并簡述各自的優缺點。

　　<2> 、簡述戰略變革的類型及戰略變革時機選擇的主要類型，并分析該公司采取的是哪種類型。

　　<3> 、分析該公司實施戰略變革中遇到的障礙，并簡述公司在處理變革的阻力時應該考慮哪些方面。

　　2、(本小題8分。)甲公司是一家運動品牌專營店，主要銷售A品牌。隨著全民運動的興起，消費者更加偏好健康運動，運動用品的需求也與日俱增。其他的鞋類、衣服等都不適宜運動，運動鞋和運動服等現在還沒有其他類型的產品可以取代。但是市場上現有的知名運動品牌已經是非常多了，不僅有本地的，而且有些國際知名品牌也在本地建立了忠實的顧客忠誠度，占有整個市場的大半部分市場份額，并保持相對穩定的狀態。要想在這個市場上爭得一席之地是非常不容易的。

　　同時，這個領域的進入壁壘也是比較高的。一方面，一些國際大品牌在廣告、產品開發以及銷售網絡、出口方面都有成本優勢;另一方面，品牌個性與消費者忠誠度都給潛在的進入者設置了無形的屏障。

　　因為大多數運動產品的投入都是同質的，一些運動品廠家的生產都集中在低工資、勞動力遠遠供過于求的國家，以此降低生產成本。運動品的最終消費者一般都比較在意價格，同時對時尚潮流更加敏感，但是對于運動品牌公司的利潤率并沒有極為負面的影響。因為如果存在利潤的減少，那么這將通過降低生產成本來彌補。此外，大多數品牌在產品差異化方面也很成功，能夠滿足消費者的需求。

　　<1> 、運用波特的五種競爭力分析對運動產業進行分析。

　　<2> 、簡述進入障礙的內涵及分類，并分析運動產業面臨的進入障礙的類型。

　　<3> 、簡述五力模型的局限性。

　　3、(本小題8分。)G公司創立于1989年，是一家世界級品牌家電制造企業，立志于“建百年企業、造世界品牌”。多年來，G公司健康、持續、快速發展。G公司在九十年代初只屬于中型企業，沒有充裕資金用于研發，因此采用“拿來主義”，將國外已無成本優勢的生產線引入到中國，與自身的企業優勢對接，進行專業化合作，以最小的先期投入進入到微波爐行業，高起點地迅速成為優質微波爐的制造中心。之后，G公司先后引進了各種先進的生產線和生產技術，除替知名品牌作代加工外，還利用這些生產線的剩余生產能力制造自己的產品，無形中降低了成本。另一方面，G公司也通過這種操作模式，掌握了不少其他品牌的關鍵技術，為自己的研究開發提供了便利。

　　微波爐產品屬于生產標準化程度較高的大眾化消費品。無論是國內還是國外廠家，均采用流水線大規模生產，技術含量相對較低。微波爐的外形、材質、技術、功能、包裝高度一致，尋求產品差異化困難。G公司選擇了一條大生產、大流通、大配套的道路，在一條產業鏈中，只做一個生產環節，把微波爐產業的生產制造環節做精、做大、做透、做強，形成規模經濟。

　　同時，為了保證生產的產品質量，公司采取了一系列措施，其中包括質量教育培訓、工序控制、質量審核、對質量完成的好的人員進行質量獎勵等。通過這些措施，公司產品的質量得到了很大程度的保證。

　　<1> 、分析該公司采用的業務單位戰略類型，并簡述采用該戰略的優勢和風險。

　　<2> 、簡述運行質量成本的內涵及分類，并分析該公司為了保證產品質量付出的成本屬于哪一類。

　　4、(本小題8分。)N公司成立于2001年，主營業務為藥品研發、生產和銷售，現成為一家銷售網絡遍布各地的醫藥公司。2013年初，公司股東大會決定籌備公司上市申請事宜。為了進一步完善公司治理，股東大會重組了董事會，引入5名獨立董事。改組后的董事會包括9名成員，董事會主席由公司總經理李某擔任，并成立了審計委員會等5個專業委員會。審計委員會由3人組成，分別是獨立董事李某、獨立董事張某和公司董事兼財務總監趙某。獨立董事張某就公司戰略制定、總經理任免和公司高管薪酬發表了獨立意見。獨立董事李某就公司內部控制、風險管理和大股東占用公司資金問題發表了獨立意見。

　　審計委員會成立一年來開展了一系列的工作：召開了1次審計委員會會議，討論建立健全公司內部控制事宜;與內部審計師、總經理一起討論公司內部控制缺陷事宜;向董事會建議由甲會計師事務所為公司提供年報審計服務，因為甲會計師事務所(Excellent Accounting Co.)今年初已經為公司提供了驗資服務，董事會以損害審計的獨立性為由否決了該提案。

　　公司設有內部審計部門，內部審計部門進行審計時發現，公司一些過期的藥品還在一些藥店進行銷售。審計經理就該事項已經上報管理層，但是管理層由于處理一些日常事務，一直未對該事項進行處理。

　　<1> 、簡要分析N公司審計委員會組成的缺陷和日常工作中存在的問題。

　　<2> 、簡述公司治理的基本原則，并簡要分析N公司獨立董事如何體現其職責中所包含的四種角色。

　　<3> 、評價內部審計經理就以上事件進行通報的恰當性，并簡要說明審計委員會與內部審計相關的職能范圍和責任。

　　相關推薦：

　　2014注會《公司戰略與風險管理》高頻考點匯總