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人際交往意識與技巧題的基本分析方法是主體分析法,即把題目中的人進行分類,分成領導、同事、下屬、群眾、親朋五類主體,對每一類主體分別進行分析,分析完一種再分析其他,以體現鮮明的邏輯性。在作答人際交往題型時,有些考生往往會出現以下三種套路化作答,從而使自己的分值不高,在此,專家給出“非模式化”點撥,幫助考生擺脫這種套路化作答。
套路一:大眾俗語
【“非模式化”點撥】 “金無足赤,人無完人”,當涉及到同事之間矛盾的時候,這樣的話就此起彼伏,當人人都會說的話出現時,這句話就成為了“大眾俗語”,就失去了其本有的色彩和作用。這時,精心選擇和背誦經典的名言警句就顯得尤為重要了。另外,對于已經掌握的這些經典、深刻的名言警句,還應正確、恰當使用,切忌盲目濫用。
套路二:虛情假意
【“非模式化”點撥】 人際交往意識與技巧題是最能考核考生情商的題目,需要考生將生活中為人處世的道理靈活運用到面試題目中,突破自我,用真情來答題。考生一定要摒棄“憤世嫉俗”的憤青思想、“溜須拍馬”的諂媚思想,要以“社會人”的視野看待一切。
套路三:言之無物,空談框架
【“非模式化”點撥】 考生在答人際交往意識與技巧題時,往往很快就會結束,很難在內容上拓展,這在于沒有把握人際關系題應答的基本框架。相反,如果將生活中為人處世的細節做法進行滲透,比如,為了聯絡感情一起聚餐、參加集體活動,或者為了緩解雙方矛盾互相說好話等等,會使答題生動、活潑,考官不得不給高分。當然,這些做法僅僅局限于合情、合法的做法,切忌將生活中的黑暗細節在面試中呈現。另外,還可以多設置一些積極的假設。考生要清楚的是,面試的一些題目設計了很多情況,有些是非常消極的,有些是非常棘手的,這就要求考生在尊重題目原意的基礎上,擅于靈活使用“陽光原則”,從而將題目化繁為簡、化難為易,有效充實答題內容。
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