1.優點：

　　① 問卷調查發放簡單，可節省培訓組織者和培訓對象雙方的時間。

　　② 成本較低，又可針對許多人實施，所得資料來源廣泛。

　　2.缺點：

　　3.進行調查問卷設計應注意的問題：(2007年5月考試多選題)

　　① 問題清楚明了，不會產生歧義。

　　② 語言簡潔。

　　③ 問卷盡量采用匿名方式。

　　④ 多采用客觀問題方式，易于填寫。

　　⑤ 主觀問題要有足夠空間填寫意見。

　　四、培訓需求分析模型(教材第125～126頁)

　　1.循環評估模型。

　　循環培訓評估模型旨在對員工培訓需求提供一個連續的反饋，以用來周而復始地估計培訓的需要。(2007年5月考試單選題)

　　2.全面性任務分析模型。

　　其核心是通過對一項工作或一類工作包含的全部可能的任務和所有可能的知識和技能進行分析，形成任務目錄和技能目錄，以此作為制定培訓策略的依據。

　　3.績效差距分析模型。

　　策略與全面性任務分析方法相似，但績效差距分析方法是一種重點分析方法。

　　4.前瞻性培訓需求分析模型。