2003 年11月勞動和社會保障部

　　國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定

　　職 業(yè)：企業(yè)人力資源管理人員

　　等 級：國家職業(yè)資格三級

　　卷 冊 二：操作技能

　　注 意 事 項(xiàng): 1、請按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名、

　　準(zhǔn)考證號、身份證號和所在地區(qū)。

　　2、請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，并在

　　規(guī)定的位置填寫您的答案。

　　3、請保持卷面整潔，不要在試卷上作任何與

　　答題無關(guān)的標(biāo)記，也不得在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。

　　一、簡答題(第1題10分，第2題12分，共22分)

　　1、簡述企業(yè)組織信息調(diào)研的基本步驟和具體要求。

　　2.試說明企業(yè)對管理人員進(jìn)行考評的步驟和方法。

　　二、計(jì)算題(22分)

　　某企業(yè)對生產(chǎn)工人的崗位進(jìn)行了薪酬市場調(diào)查，結(jié)果如表1所示。

　　表1. 生產(chǎn)崗位薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)

　　企業(yè)名稱 平均月工資(元)

　　A 3000

　　B 1800

　　C 2000

　　D 2000

　　E 1200

　　F 1800

　　G 1800

　　H 1500

　　I 2500

　　J 2500

　　K 2200

　　目前，該企業(yè)處于初始創(chuàng)業(yè)階段，企業(yè)管理工作基礎(chǔ)十分薄弱，財力不足，請說明：

　　1.薪酬市場調(diào)查的工作程序

　　2.該企業(yè)生產(chǎn)人員崗位工資水平應(yīng)定位何處，其月平均工資為多少元?

　　表2.

　　企業(yè)名稱 平均月工資(元) 排列

　　A 3000 1

　　B 1800 7

　　C 2000 5

　　D 2000 6

　　E 1200 11

　　F 1800 8

　　G 1800 9

　　H 1500 10

　　I 2500 2

　　J 2500 3

　　K 2200 4

　　表3.

　　企業(yè)名稱 平均月工資(元) 排列

　　A 3000 1

　　I 2500 2：90%處=2500

　　J 2500 3

　　K 2200 4：75%處=2200

　　C 2000 5

　　D 2000 6：50%處=2000