二、多項選擇題

　　第26題 我國勞動力市場工資指導價位制度的具體目標包括(　　)。

　　A. 建立規范化的信息采集制度

　　B. 建立現代化的信息發布手段

　　C. 保證統計調查資料的及時性、準確性

　　D. 建立科學化的工資指導價位制定方法

　　E. 保證工資指導價位能真實反映勞動力價格【正確答案】：A,B,C,D,E 試題解析：我國勞動力市場工資指導價位制度仍在建設、完善之中。其具體目標包括：①建立規范化的信息采集制度，保證統計調查資料的及時性、準確性;②建立科學化的工資指導價位制定方法，保證工資指導價位能真實反映勞動力價格，并體現政府宏觀指導意圖;③建立現代化的信息發布手段，使工資指導價位直接、及時、便捷地服務于企業和勞動者。

　　第27題 現代人力資源管理的工作內容和主要任務是(　　)。

　　A. 求才

　　B. 用才

　　C. 育才

　　D. 激才

　　E. 愛才 【正確答案】：A,B,C,D 試題解析：現代企業人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任務。

　　第28題 年薪制中，基本工資的決定因素有(　　)。

　　A. 市場工資水平

　　B. 員工平均工資水平

　　C. 企業經濟效益

　　D. 員工績效考評結果

　　E. 生產經營規模 【正確答案】：A,B,C,E 試題解析：經營者年薪制主要有以下兩種組成形式：基本工資加風險收人和年薪加年終獎金。其中，基本工資主要根據市場工資水平和企業經濟效益水平、生產經營規模以及企業員工平均工資水平而定。

　　第29題 環境優化機制的主要因素包括(　　)。

　　A. 工作報酬

　　B. 學習發展環境

　　C. 工作條件

　　D. 人際關系環境

　　E. 工作環境 【正確答案】：C,D,E 試題解析：人的積極性、創造性的發揮，人的全面發展，受到環境的重要影響與制約。對于企業員工而言，主要有兩大環境因素：①工作本身的條件與環境。工作條件和環境直接影響人的心境、情緒。②企業中的人際關系環境。優化工作環境可以提高工作條件和環境質量。

　　第30題 (　　)屬于現代人力資源管理的基本測量技術。

　　A. 工作崗位研究

　　B. KPI技術

　　C. 關鍵事件訪談

　　D. BSC技術

　　E. 人員素質測評 【正確答案】：A,E 試題解析：在人力資源管理的學科體系中，運用現代數學、心理學、生理學、衛生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術，可以分成兩大類：①以工作崗位為研究對象的學問，即工作崗位研究;②以勞動者的自身品質為研究對象的學問，即人員素質測評。

　　第31題 下列對人力資本的理解正確的是(　　)。

　　A. 人力資本具有創造性

　　B. 人力資本具有時效性

　　C. 人力資本具有累積性

　　D. 人力資本具有收益性

　　E. 人力資本具有個體差異性 【正確答案】：A,B,C,D,E 試題解析：人力資本具有一般資本的共性，但是與物質資本相比，它呈現出以下自有特征：①人力資本存在于人體之中，它與人體不可分離;②人力資本以一種無形的形式存在，必須通過生產勞動方能體現出來;③人力資本具有時效性;④人力資本具有收益性，其對經濟增長的作用大于物質資本;⑤人力資本具有無限的潛在創造性;⑥人力資本具有累積性;⑦人力資本具有個體差異性。

　　第32題 面試考官培訓內容包含(　　)。

　　A. 培訓內容提要

　　B. 提問提綱

　　C. 提問的技巧

　　D. 追問的技巧

　　E. 評價標準的掌握 【正確答案】：C,D,E 試題解析：面試是一項復雜的工作，面試考官必須掌握一定的面試技術，才能保證面試過程的有效實施，保證面試結果的科學性和客觀性，因此需要對面試考官進行培訓。培訓內容包括提問的技巧、追問的技巧、評價標準的掌握等。

　　第33題 在企業外部聘請培訓師的優點包括(　　)。

　　A. 選擇范圍較大

　　B. 帶來全新理念

　　C. 提高培訓檔次

　　D. 易于控制培訓

　　E. 易于營造氣氛 【正確答案】：A,B,C,E 試題解析：外部聘請師資的優點有：①選擇范圍大，可獲取到高質量的培訓教師資源;②可帶來許多全新的理念;③對學員具有較大的吸引力;④可提高培訓檔次，引起企業各方面的重視;⑤容易營造氣氛，獲得良好的培訓效果。

　　第34題 薪酬等級分為兩種形式，即(　　)。

　　A. 分層式薪酬等級

　　B. 直接式薪酬等級

　　C. 寬泛式薪酬等級

　　D. 間接式薪酬等級

　　E. 績效式薪酬等級 【正確答案】：A,C 試題解析：不同的企業有不同的崗位，因此工資等級也不同。但一般有兩種類型：①分層式工資等級類型;②寬泛式亦即寬帶式工資等級類型。

　　第35題 人際關系的重要性體現在，它影響(　　)。

　　A. 整體行為

　　B. 人的身心健康

　　C. 工作效率

　　D. 企業的凝聚力

　　E. 個人發展 【正確答案】：B,C,D,E 試題解析：企業人際關系是人本管理的環境，又是人本管理的內容及衡量標準。人際關系好壞、和諧與否，對企業人本管理順利運行，對企業及其員工的成長與發展至關重要，原因在于：①人際關系影響企業的凝聚力;②人際關系影響人的身心健康;③人際關系影響個體行為;④人際關系影響企業工作效率和企業發展。

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