二、多項選擇題(請將正確答案的序號填寫在括號內，選項中有兩個或兩個以上正確答案，多選、錯選、少選均不得分)

　　1.企業員工培訓開發的發展趨勢包括( )。

　　A.加強新技術在培訓中的運用

　　B.加強對智力資本的存儲

　　C.加強對智力資本的運用

　　D.加強與外界的合作

　　E.新型培訓方式的實施與開發

　　ABCDE

　　2.企業培訓開發職能部門的設置可以采用( )模式。

　　A.學院

　　B.客戶

　　C.矩陣

　　D.企業辦學

　　E.虛擬培訓組織

　　ABCDE

　　3.學院模式的優點是( )。

　　A.大量的專題培訓項目是由客戶開發出來的，這些項目的有效性可能會存在很大差異

　　B.在成為對企業有價值的培訓師之前，他們必須花費相當多的時間來研究經營部門業務知識

　　C.培訓師是他們所負責培訓領域的專家

　　D.培訓部門計劃很容易擬訂

　　E.計劃的內容和進度主要根據受訓者的空閑時間和專業水平而定

　　CD

　　4.企業員工培訓開發規劃主要應解決的問題是( )。

　　A.如何制訂合適的中長期培訓開發計劃和年度計劃

　　B.如何切實滿足企業內部員工職業生涯發展需求

　　C.如何使培訓開發規劃符合投資效益，得到高層領導者的重視與支持

　　D.企業人力資源管理部門如何運行

　　E.企業員工培訓開發規劃如何貫徹實施

　　ABCE

　　5.企業經營戰略主要有( )。

　　A.集中戰略

　　B.企業內部成長戰略

　　C.外部成長戰略

　　D.擴大投資戰略

　　E.緊縮投資戰略

　　ABCE

　　6.年度培訓計劃的內容包括( )。

　　A.培訓組織機構的建設

　　B.培訓項目的運作計劃

　　C.資源管理計劃

　　D.年度培訓預算

　　E.培訓開發機制建設

　　ABCDE

　　7.年度培訓計劃制訂的基本步驟包括( )。

　　A.前期準備

　　B.培訓調查與分析

　　C.年度培訓計劃主體內容的確定

　　D.年度培訓計劃客體內容的確定

　　E.年度培訓計劃的審批以及開展

　　ABCE

　　8.企業培訓規劃負責人應當達到的要求包括( )。

　　A.了解企業的發展歷程和發展戰略，熟悉自身企業的文化

　　B.對培訓行業有相當的了解，熟悉大量的培訓機構和培訓講師

　　C.掌握培訓需求調查的基本方法和手段，能夠深入了解員工狀況

　　D.能夠進行培訓預算管理和培訓實施管理

　　E.掌握培訓評估的主要方法和手段。

　　ABCDE

　　9.企業培訓的具體內容主要包括( )。

　　A.培訓目的、目標及要求

　　B.培訓時間、地點、培訓對象、講師以及培訓負責人

　　C.培訓方式:內容講解、實地培訓|、實地模擬等

　　D.培訓內容:銷售技巧、產品知識、營銷策略等

　　E.培訓評估方式和指標，獎懲措施

　　ABCDE

　　第三單元 企業培訓文化的營造

　　一、單項選擇題(每小題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填寫在括號內)

　　1.培訓文化的建立可大致分為三個階段，其申不包括( )階段。

　　A.發展 B.萌芽 C.運作 D.成熟

　　C

　　2.美國培訓與發展協會曾指出，判斷從萌芽階段進入發展階段有三個重要標志，其中不包括( )。

　　A.企業是否真正理解和認識了自身狀況 B.企業是否真正理解和認識了現代培訓

　　C.企業是否真正擁有了自己行之有效的培訓規劃與實施計劃

　　D.企業是否真正擁有了階梯化的與需求很好匹配的培訓課程體系

　　A

　　3.關于在學習型組織中領導者的角色，以下說法錯誤的是( )。

　　A.領導者是設計師B.領導者是仆人 C.領導者是教練 D.領導者是督促者

　　D

　　4. ( )的終身學習具有個體屬性、社會屬性、中介屬性和發展屬性。

　　A.員工 B.公民 C.人 D.集體

　　C

　　5.對信息的掌握并不停留于個人手中，而是要在正規組織中達成共識，體現的是組織學習力不同于( )的一個特征。

　　A.個人學習力 B.集體學習力 C.員工學習力 D.個人能力

　　A

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