首頁 考試吧論壇 Exam8視線 考試商城 網絡課程 模擬考試 考友錄 實用文檔 求職招聘 論文下載 | ||
![]() |
2012中考 | 2012高考 | 2012考研 | 考研培訓 | 在職研 | 自學考試 | 成人高考 | 法律碩士 | MBA考試 MPA考試 | 中科院 |
|
![]() |
四六級 | 職稱英語 | 商務英語 | 公共英語 | 托福 | 托業 | 雅思 | 專四專八 | 口譯筆譯 | 博思 GRE GMAT | 新概念英語 | 成人英語三級 | 申碩英語 | 攻碩英語 | 職稱日語 | 日語學習 | 零起點法語 | 零起點德語 | 零起點韓語 |
|
![]() |
計算機等級考試 | 軟件水平考試 | 職稱計算機 | 微軟認證 | 思科認證 | Oracle認證 | Linux認證 華為認證 | Java認證 |
|
![]() |
公務員 | 報關員 | 銀行從業資格 | 證券從業資格 | 期貨從業資格 | 司法考試 | 法律顧問 | 導游資格 報檢員 | 教師資格 | 社會工作者 | 外銷員 | 國際商務師 | 跟單員 | 單證員 | 物流師 | 價格鑒證師 人力資源 | 管理咨詢師 | 秘書資格 | 心理咨詢師 | 出版專業資格 | 廣告師職業水平 | 駕駛員 網絡編輯 | 公共營養師 | 國際貨運代理人 | 保險從業資格 | 電子商務師 | 普通話 | 企業培訓師 營銷師 |
|
![]() |
衛生資格 | 執業醫師 | 執業藥師 | 執業護士 | |
![]() |
會計從業資格考試(會計證) | 經濟師 | 會計職稱 | 注冊會計師 | 審計師 | 注冊稅務師 注冊資產評估師 | 高級會計師 | ACCA | 統計師 | 精算師 | 理財規劃師 | 國際內審師 |
|
![]() |
一級建造師 | 二級建造師 | 造價工程師 | 造價員 | 咨詢工程師 | 監理工程師 | 安全工程師 質量工程師 | 物業管理師 | 招標師 | 結構工程師 | 建筑師 | 房地產估價師 | 土地估價師 | 巖土師 設備監理師 | 房地產經紀人 | 投資項目管理師 | 土地登記代理人 | 環境影響評價師 | 環保工程師 城市規劃師 | 公路監理師 | 公路造價師 | 安全評價師 | 電氣工程師 | 注冊測繪師 | 注冊計量師 化工工程師 | 材料員 |
|
![]() |
繽紛校園 | 實用文檔 | 英語學習 | 作文大全 | 求職招聘 | 論文下載 | 訪談 | 游戲 |
任何一種專業的管理都離不開企業這個大的系統,離開了企業的大系統就管理就無從談起。企業有很多的職能管理,包括:戰略管理、營銷管理、人力資源管理、生產管理、技術管理、信息管理等等。每一種職能管理,都是一項管理活動。美國管理學家孔茨認為管理活動有五項職能,即計劃、組織、用人、領導和控制。這五項職能形象的描述出了管理的過 程。如果仔細的推敲,這個管理的過程就是企業非常熟悉的PDCA這樣一個管理過程。戰略管理和績效管理也不例外。同時戰略管理和績效管理都是從整個企業的角度來全面地看待企業,都是對企業的績效進行管理。所以戰略管理和績效管理一定存在著可以融合的地方。
企業管理是一個系統
認識企業一定要從全面的角度來看,不要把它割裂開來。企業是一個系統,企業管理也是一個系統。我們知道企業首先是存在于一個大的宏觀環境當中,離不開政治、經濟等環境的影響,其次企業存在于一個行業當中,離不開組成一個行業的各種元素,比如供應商、競爭對手、經銷商、消費者等等。為了很好的適應多變的市場環境,企業要進行戰略的管理。在企業的戰略指引下,我們來進行組織結構的調整,來設計我們的業務流程,來進行績效管理。同時為了很好的完成我們的業務流程,企業需要信息系統的支持。在現今信息化的時代,企業離開了信息系統似乎變得寸步難行。
上面我們描繪了一個企業管理系統的概貌。也表明了戰略在企業管理中處在一個重要的位置。同時我們也看到了,企業作為一個管理系統,各項工作是圍繞著戰略有機的結合在一起的。而在企業管理實踐當中,往往是割裂了企業管理這個系統,形成了職能管理的壁壘,降低了企業管理系統的效率。
在這樣一個知識爆炸的時代,我們可能有這樣的經歷。我們可能聽過某一位企業文化大師或者是某一位學習性組織建設的專家的演講,在他們看來似乎企業只要做好企業文化的建設,企業只要有了學習型組織這樣一種工具,企業就可以高枕無憂了。但割裂企業的管理系統談某一項管理對企業是無益的。管理的理論知識與管理的實踐之間是有很大的差距的。在理論界,為什么會有很多的戰略管理、營銷管理、人力資源管理、生產管理方面的專家呢?這是因為存在這樣的知識領域。為了研究的方便,學者從不同的角度作為切入點來研究企業,這是必須的。但在將這些理論的知識運用到企業的管理實踐過程中,企業按照學者們的研究割裂了企業的管理系統,形成了各種職能管理。德魯克說過:管理是一種實踐,其本質不在于‘知’而在于‘行’;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權威就是成就。我這里這樣說并不是說企業不應該存在職能的管理,只是說企業不能把各種管理割裂開來看待。比如戰略管理,績效管理,都應該是貫穿在企業管理始終的,而不應該作為一項單獨的職能管理來看待。如果企業這樣來看管理,那么就會形成職能管理上的壁壘,損害了企業的管理效率。
戰略管理和績效管理絕對不是某一個部門的事情,是整個企業需要關注的事情。在《擋不住的趨勢》這本書里,趨勢科技的CEO張明正認為,現代CEO的工作主要有三項:一是找到一個能夠在特定商機下制勝的策略;二是找到對的、好的人才加入團隊;三是建立一些衡量績效的工具、方式讓每一個人知道自己的努力方向。也就是說戰略管理、人力資源管理、績效管理是CEO需要關注的。既然CEO關注的工作,當然也是企業每一個職能部門,每一個業務單元需要關注的工作。
既然戰略是企業管理系統不可或缺的重要一環,企業應該對戰略的管理引起足夠的重視。企業可以請咨詢公司來做戰略管理的咨詢,但他們帶來的是方法和工具,試問有誰比企業的一把手更了解市場的變化、更了解企業內部的運作呢?把戰略管理交給別人去做是危險的。這也是為什么很多企業請咨詢公司作了戰略,但做完之后戰略卻得不到執行的原因之一。
相關推薦: