二十六、組織職能
　　考試目的
　　使考生認識和理解組織工作的基本知識、組織結構的主要類型、組織結構設計中的基本問題及組織變革的基本知識；把握組織工作的基本過程、組織工作的基本原、組織變革的過程和克服變革阻力的方法。提高考生在組織工作方面的能力。
　　考試內容
　　（一）組織工作概述
　　掌握組織和組織工作的概念、組織工作的基本過程。
　　（二）組織工作的基本原則
　　熟悉組織工作的各基本原則。
　　（三）組織結構設計中的基本問題
　　掌握管理跨度與管理層次的概念、管理跨度與管理層次的相互關系、劃分部門的主要方法、職權的種類；熟悉直高結構和扁平結構的優缺點、判別集權與分權程度的因素；了解影響管理跨度的因素、影響集權與分權的因素。
　　（四）組織結構的主要類型
　　掌握組織結構的概念、組織結構的主要類型；熟悉各主要組織結構的特點、優缺點；了解各組織結構的結構圖和適用范圍。
　　（五）組織變革
　　掌握組織變革的含義、內容和過程；熟悉克服變革阻力的方法。了解組織變革的動因、阻力。
　　二十七、領導職能
　　考試目的
　　使考生認識和理解領導工作的基本知識、主要的人性假設理論、主要的領導行為方式、主要的激勵理論；把握根據具體情況選擇領導方式的基本方法；提高考生在領導工作方面的能力。
　　考試內容
　　（一）領導工作概述
　　掌握領導、領導者、職位權力、個人權力的概念；熟悉領導權力的來源；了解領導的作用。
　　（二）人性假設理論及X理論、Y理論、超Y走卒的主要內容；了解與各人性假設相對應的管理方式。
　　（三）領導理論
　　掌握主要的領導方式理論；熟悉根據領導權變理論選擇領導方式的方法；了解領導特質理論。
　　（四）激勵
　　掌握激勵的概念、各主要激勵理論的主要內容；熟悉激勵的方式方法。
　　二十八、控制職能
　　考試目的
　　使考生認識和理解控制工作的基本知識、主要原則；提高考生在控制工作方面的能力。
　　考試內容
　　（一）控制工作概述
　　掌握控制的概念、過程；熟悉控制的主要類型。
　　（二）控制工作的基本原則
　　熟悉控制的各基本原則。