第一節 薪酬管理概述

　　(2006年單選、多選)(2005年選)

　　▲ 內容詳解：

　　X1薪酬管理要服務于企業人力資源管理的總體戰略。(2007年多選1/3)

　　一、 薪酬的作用●X2

　　(一)對員工的作用

　　(1)基本生活保障。在很大程度上決定著員工及其家庭的生存狀態和生活方式。

　　(2)心理激勵功能。薪酬是企業和員工之間的一種心理契約。(2007年多選2/3)

　　(3)個人價值體現。薪酬同時也成為對員工個人價值和成功的一種識別信號。

　　(二)對企業的作用

　　(1)改善經營績效.薪酬起著吸引、保留、激勵企業優秀員工的作用。(2008年多選)

　　(2)塑造和強化企業文化

　　(3)支持企業變革

　　二、戰略性薪酬管理●Z1

　　他的核心是在企業不同戰略下做出的一系列的戰略性薪酬決策。(2007年多選3/3)

　　當企業采取不同戰略時，企業的薪酬水平和薪酬結構也必然存在差異。

　　(一)適用于企業不同發展戰略下的薪酬管理

　　(1)成長戰略。企業的薪酬方案是在短期內提供相對低的基本薪酬，而從長期來講，企業將實行獎金或股票選擇權等計劃，能夠使員工得到較為慷慨的回報。

　　(2)穩定戰略和集中戰略。因此在薪酬管理方面，薪酬決策的集中度比較高，薪酬的確定基礎主要是員工從事的職位本身，在薪酬結構上基本薪酬和福利所占的比重較大，從薪酬水平來說一般采取市場跟隨或略高于市場水平的薪酬，但長期內不會有太大的增長。

　　(3)收縮戰略或精簡戰略。采取這種戰略的企業一般都面臨困境，其薪酬管理的指導思想主要是將企業的經營業績與員工收入掛鉤，因此在薪酬結構上基本薪酬所占的比例相對較低，一些企業還試圖實行員工股份所有權計劃，以鼓勵員工共擔風險。

　　(二)適用于不同競爭戰略下的薪酬管理

　　(1)創新戰略。因此，與此相對的新酬體系非常注重對產品創新、技術創新和新的生產方法給予足夠的報酬或獎勵，其基本薪酬以勞動力市場的通告水平為準且略高于市場水平。

　　(2)成本領先戰略。在薪酬水平方面以競爭對手薪酬為準，在薪酬結構方面獎金部分所占的比例相對較大。

　　(3)客戶中心戰略。相對應的薪酬體系往往會根據員工向客戶所提供服務的數量和質量來支付薪酬，或者根據客戶對員工或員工群體所提供服務的評價來支付獎金。

　　(三)全面薪酬戰略

　　以客戶滿意度為中心，鼓勵創新精神和可持續的績效改進，并對嫻熟的專業技能提供獎勵，從而在員工和企業之間營造出一種雙贏的工作環境的薪酬戰略。

　　建立全面薪酬戰略主要可以分為四個步驟：一是評價薪酬的含義，即在全面了解企業自身所處的內外部環境的基礎上確定企業戰略;二是制定與企業戰略相匹配的薪酬決策，包括薪酬體系、薪酬水平、薪酬結構、薪酬管理過程等方面的決策;三是執行戰略性薪酬決策，通過設計薪酬制度將決策轉化為行動;四是對薪酬系統的匹配性進行再評價，管理者必須根據企業的經營環境和企業戰略不斷對薪酬系統進行重新評價并加以適時更新。