考點十一 網絡營銷
網絡營銷
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相關內容 |
實現的基礎 |
網絡營銷的實現取決于三個基礎,即信息溝通網絡、金融支付網絡和物流配送網絡 |
商務模式 |
商品流通企業網絡營銷可劃分為五種模式:網上宣傳、網上市場調研、網絡分銷聯系、網上直接銷售、網絡營銷集成 |
常用的方法 |
常用的網絡營銷方法有企業網站營銷、搜索引擎營銷、Email營銷等 |
1.企業網站營銷
(1)網絡直銷。
(2)網站促銷。
(3)互動式營銷。常見形式有:企業網站論壇;即時通訊工具;電話服務熱線。
(4)會員制營銷(俱樂部營銷)。
(5)交換鏈接。
2.搜索引擎營銷
(1)搜索引擎的基本類型
搜索引擎按其工作方式主要分為三種:全文搜索引擎、目錄索引類搜索引擎和元搜索引擎。
(2)搜索引擎營銷的方法
①搜索引擎登錄。
②搜索引擎優化。
③競價排名。
④關鍵詞廣告。
⑤網絡實名。目前最先進、最快捷、最方便的網絡訪問方式。分兩類:企業實名和行業實名。
3.Email營銷
Email營銷的種類
根據用戶許可與否分類 |
許可Email營銷、未經許可的Email營銷 |
根據Email地址的所有權分類 |
內部Email營銷、外部Email營銷 |
根據營銷時間分類 |
臨時Email營銷、長期Email營銷 |
根據功能分類 |
顧客關系Email營銷、顧客服務Email營銷、在線調查Email營銷、產品促銷Email營銷 |
【例24·多選題】網絡營銷實現的基礎包括( )。
A.信息溝通網絡
B.服務支持網絡
C.金融支付網絡
D.物流配送網絡
E.營銷渠道網絡
【答案】ACD
【解析】本題考查網絡營銷實現的基礎。網絡營銷實現的基礎是信息溝通網絡、金融支付網絡和物流配送網絡。
【例25·多選題】商品流通企業網絡營銷可劃分為五個層次,包括( )。
A.網上宣傳
B.網上市場調研
C.電話分銷聯系
D.網上直接銷售
E.網絡營銷集成
【答案】ABDE
【解析】商品流通企業網絡營銷可劃分為五個層次:網上宣傳、網上市場調研、網絡分銷聯系、網上直接銷售和網絡營銷集成。
【例26·多選題】搜索引擎營銷的方法包括( )。
A.搜索引擎登錄
B.搜索引擎優化
C.網絡實名
D.競價排名
E.交換鏈接
【答案】ABCD
【解析】本題考查搜索引擎營銷的方法。交換鏈接屬于企業網站營銷的一種方法。
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