二、戰略管理的涵義

　　(一)戰略管理概念的產生

　　(二)戰略決策的特點

　　戰略管理的核心問題是戰略決策。按照約翰遜和斯科爾斯的說法，戰略或戰略決策具有以下特點：

　　(1)戰略考慮的是組織發展的長期方向，對企業會產生長期影響;

　　(2)戰略決策通常與獲取競爭優勢有關，可以認為戰略的目的就是在競爭中獲取優勢;

　　(3)戰略決策關注企業的活動范圍，包括進入的領域、產品范圍和地域范圍等;

　　(4)戰略要使一個企業活動與它所處的環境相適應;

　　(5)戰略可以看成是以企業資源和能力為基礎的創造機會和利用機會的過程;

　　(6)戰略決策可能影響運營決策，采用一項總體戰略往往會引發一系列運營決策，以便落實戰略決策;

　　(7)戰略決策不僅受環境因素和可用資源的影響，而且受企業內外利益相關者的價值觀和期望的影響。

　　(三)戰略管理與運營管理比較，其主要特點：

　　(1)戰略管理是關于企業整體的管理而運營管理主要是職能性管理，僅憑某一領域的專長就可以發現并解決問題。

　　(2)戰略管理需要管理和改變企業與外部的關系，而運營管理主要管理企業內部的關系，相對比較單純。

　　(3)戰略管理具有很大的不確定性和模糊性，而運營管理主要處理比較確定的常規事務，比較容易預見和量化。

　　(4)戰略管理涉及企業的變革，而運營管理主要是在現有狀態下把事情做好，而不是改變狀態。

　　新興的戰略管理并不否認運營管理的重要性。沒有運營管理的支持，或者運營層面與總體、業務戰略不一致，任何完美的戰略都不會成功。真正的戰略優勢只有在運營層面上才能實現。