【例題16·單選題】明茨伯格的企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)型中的元素為(　)。

　　A.作業(yè)核心、頂點(diǎn)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、中間層和支持性人員

　　B.作業(yè)核心、技術(shù)結(jié)構(gòu)和支持性人員

　　C.頂點(diǎn)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、中間層和支持性人員

　　D.頂點(diǎn)、中間層和支持性人員

　　[答疑編號380050116]

　　『正確答案』A

　　『答案解析』明茨伯格的企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)型中的元素包括作業(yè)核心、頂點(diǎn)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、中間層和支持性人員。

　　【例題17·單選題】甲企業(yè)是一家為客戶提供營銷服務(wù)的公司，共有五位合伙人，另有營銷主管、廣告策劃、派對策劃以及負(fù)責(zé)聯(lián)系媒體的專員等員工。在需要營銷服務(wù)時，客戶會聯(lián)系其中一位合伙人，該合伙人會根據(jù)項(xiàng)目的大小，組織專門的團(tuán)隊(duì)來解決客戶的問題，但不會親自參與其中。根據(jù)以上信息，可以判斷甲企業(yè)屬于(　)。

　　A.簡單型結(jié)構(gòu)

　　B.機(jī)械型結(jié)構(gòu)

　　C.靈活型結(jié)構(gòu)

　　D.使命型結(jié)構(gòu)

　　[答疑編號380050117]

　　『正確答案』C

　　『答案解析』靈活型企業(yè)是指一種復(fù)雜無序的結(jié)構(gòu)，其程序和流程都未規(guī)范化，并且核心活動由項(xiàng)目小組執(zhí)行。這種結(jié)構(gòu)適用于復(fù)雜動態(tài)的環(huán)境，而不適用于標(biāo)準(zhǔn)化工作。

　　【例題18·單選題】甲企業(yè)是一家紙張制造商，通過流水線式的生產(chǎn)和管理，提升效率并為其在競爭中帶來成本優(yōu)勢。根據(jù)以上信息，可以判斷甲企業(yè)屬于(　)。

　　A.簡單型結(jié)構(gòu)

　　B.機(jī)械型結(jié)構(gòu)

　　C.靈活型結(jié)構(gòu)

　　D.使命型結(jié)構(gòu)

　　[答疑編號380050118]

　　『正確答案』B

　　『答案解析』機(jī)械型企業(yè)是一種以戰(zhàn)略頂點(diǎn)的優(yōu)勢為基礎(chǔ)的簡單結(jié)構(gòu)，因此機(jī)械型企業(yè)依靠技術(shù)結(jié)構(gòu)的權(quán)力。它更強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度，并由機(jī)械化的運(yùn)營流程來管理企業(yè)內(nèi)部的所有活動。這意味著機(jī)械型企業(yè)對變化做出快速反應(yīng)是不可行的，并且這種結(jié)構(gòu)最適于簡單、穩(wěn)定的環(huán)境。

　　【例題19·單選題】某企業(yè)設(shè)有員工餐廳，該餐廳工作人員屬于(　)。

　　A.作業(yè)核心

　　B.頂點(diǎn)

　　C.技術(shù)結(jié)構(gòu)

　　D.支持性人員

　　[答疑編號380050119]

　　『正確答案』D

　　『答案解析』明茨伯格結(jié)構(gòu)構(gòu)型的五個元素包括：

　　1.作業(yè)核心。這是由組織成員組成，他們直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)。

　　2.頂點(diǎn)。這是指組織內(nèi)的高層管理層。他們隨組織的擴(kuò)張而發(fā)展，其任務(wù)包括戰(zhàn)略制定和邊界管理。

　　3.技術(shù)結(jié)構(gòu)。這是指提供技術(shù)支持但不直接參與核心活動的員工。這一小組的成員對工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，但其成員并不實(shí)際監(jiān)督具體生產(chǎn)。這些成員包括會計(jì)人員和計(jì)算機(jī)專家。

　　4.中間層。這是位于頂點(diǎn)與作業(yè)核心之間的權(quán)力層。這一部分的人員負(fù)責(zé)管理已完成的工作，從而將戰(zhàn)略頂點(diǎn)的愿望轉(zhuǎn)變?yōu)樽鳂I(yè)核心的工作。

　　5.支持性人員。支持性人員提供正常工作流程以外的支持，不屬于作業(yè)核心但卻是企業(yè)環(huán)境必不可少的部分。例如，律師、秘書、書記員以及餐飲人員。

　　【例題20·多選題】從財(cái)務(wù)控制的觀點(diǎn)來看，責(zé)任中心可以分為(　)。

　　A.收入中心

　　B.成本中心

　　C.信息中心

　　D.投資中心

　　[答疑編號380050120]

　　『正確答案』ABD

　　『答案解析』從財(cái)務(wù)控制的觀點(diǎn)來看，責(zé)任中心可以分為收入中心、成本中心、利潤中心和投資中心。