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　　第四章　戰略選擇

　　第一節　差距分析

　　能力等級3

　　戰略分析之后，戰略選擇之前，還需要進行差距分析。

　　一個完整的差距分析應該就規劃期制定的目標與企業不改變經營戰略的預期結果進行比較。

　　一、外部環境和經營戰略差距

　　(一)宏觀環境與經營戰略差距，戰略與宏觀環境背景的一致與不一致之處

　　(二)行業環境與經營戰略差距

　　(三)行業競爭對手與經營戰略差距

　　使用四個變量：財務表現、市場地位、技術性能和服務質量。

　　二、內部環境和經營戰略差距

　　(一)能力與經營戰略差距。經營戰略要符合企業的能力，企業有無能力執行經營戰略

　　(二)企業業績與經營戰略差距。現有業績與預定的戰略關鍵因素分解目標的比較

　　(三)主要利益相關者的預期與經營戰略差距

　　主要利益相關者的預期很可能會影響企業未來的戰略決策;分析衡量預期有利于了解主要利益相關者是如何看待企業戰略和未來業績的。

　　三、企業層面的差距分析

　　戰略的主要層面是業務層面。除了對業務層面做外部環境內部環境的分析外，還要從企業總體戰略角度進行差距分析：

　　企業(總體)戰略與企業的能力差距分析

　　企業(總體)戰略與企業業績差距的分析

　　例題1單項：差距分析是比較各企業的最終目標與(　)之間的差距，并確定可以填補差距的方法。

　　A.當前業績

　　B.預期業績

　　C.股東要求

　　D.歷史業績

　　『正確答案』B

　　『答案解析』差距分析是比較各企業的最終目標與預期業績之間的差距，并確定可以填補差距的方法。

　　例題2多項：企業在具體戰略選擇之前，還要進行差距分析。以下屬于外部環境與經營戰略差距分析內容的有(　)。

　　A.行業競爭對手與經營戰略差距

　　B.主要利益相關者與經營戰略差距

　　C.宏觀環境與經營戰略差距

　　D.行業環境與經營戰略差距

　　『正確答案』ACD

　　『答案解析』外部環境與經營戰略差距分析的內容包括宏觀環境與經營戰略差距、行業環境與經營戰略差距、行業競爭對手與經營戰略差距等。主要利益相關者與經營戰略差距屬于內部環境與經營戰略差距分析的內容。

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