二、融資來源(熟悉)
1.融資者能否提供足夠支持是決定企業戰略實施過程中能否順利獲取所需要資源的關鍵因素。
2.對于融資者狀況的考察主要包括抵押條件、支付記錄、貸款條件及貸款額度等。
三、勞動力市場狀況(熟悉)
企業能否在勞動力市場上雇傭到合適的人員主要取決于三個因素:
1.企業信譽:企業的良好信譽有助于吸引和留住有價值的員工。
2.就業形勢:企業所在區域的勞動力供求形勢直接決定了企業雇傭人員的難易程度和雇傭成本。
3.專業人員的可獲得性:能否獲得執行企業某些戰略所需要的專業技術人員。
【例題7·多選題】(2011年)某筆記本電腦生產企業正在大力宣傳其新推出的某系列筆記本電腦。該系列筆記本電腦不但具有多種可以選擇的外殼顏色,而且具有突出的影音、游戲功能配置,其主要目的是滿足追求時尚和個性化的年輕人的需要。根據上述情況可以判斷,該筆記本電腦生產企業營銷該系列筆記本電腦時重點考慮的市場細分基礎包括( )。
A.人口細分
B.應用細分
C.價值細分
D.心理細分
『正確答案』ABD
『答案解析』題中強調“年輕人”所以屬于人口細分,“突出的音響、游戲功能配置某筆記本”所以屬于應用細分;“滿足追求時尚”所以屬于心理細分。
【例題8·單選題】(2010年)大型超市連鎖店為不同地區分店選擇重點銷售商品時,會考慮到每個地區中居民的一般消費特性,其中一個分類是按居民的平均收入水平的高低,將居民消費者劃分為高收入、中等收入及低收入三個客戶群組,該細分過程屬于( )。
A.人口細分
B.財富細分
C.購買特性細分
D.價值細分
『正確答案』A
『答案解析』市場細分常常以年齡、收入、社會階層、性別、地區、職業等進行劃分,這與產品和服務高度相關。該題目屬于按照收入進行的細分。
本節考試小貼士:
本節主要知識點為戰略群組、市場細分(包括消費者細分和工業細分),次要知識點為融資和勞動力。在前三年的考試中涉及的考點如下:
知識點 | 時間 | 題型 |
市場細分 | 2009 | 單選一道 |
2010 | 單選一道 | |
2011 | 多選一道 |
2012年考試題型應該是以選擇題的形式進行,主要的出題點是市場細分,考核這一部分時會以案例的形式進行。此外,競爭對手分析、融資、勞動力這些內容考核的概率不大,只需要簡單記憶即可。
北京 | 天津 | 上海 | 江蘇 | 山東 |
安徽 | 浙江 | 江西 | 福建 | 深圳 |
廣東 | 河北 | 湖南 | 廣西 | 河南 |
海南 | 湖北 | 四川 | 重慶 | 云南 |
貴州 | 西藏 | 新疆 | 陜西 | 山西 |
寧夏 | 甘肅 | 青海 | 遼寧 | 吉林 |
黑龍江 | 內蒙古 |