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　　第三章 戰略分析——內部資源、能力與核心競爭力

　　一、單項選擇題

　　1.企業在制定戰略之前需要對其內部因素進行分析，下列各項中，屬于企業內部因素中的企業資源的是( )。

　　A.研發能力 B.生產管理能力

　　C.專利技術 D.營銷能力

　　2.下列關于組織資源的說法正確的是( )。

　　A.組織資源可以將有形資源或無形資源整合在在一起，因此也叫企業能力

　　B.組織資源是最難以確定的資源

　　C.組織資源可以等同于企業文化

　　D.由于組織資源是無形的，因此也是屬于無形資源中的一種

　　3.近幾年來，電子產品發展迅速，相應的技術更新換代也非常快。則相應的技術缺乏了核心競爭力資源的( )特性。

　　A.稀缺性 B.不可替代性

　　C.不可模仿性 D.持久性

　　4.甲企業是一家家電制造企業，在進行市場調查時，收集了許多關于家電行業的發展情況，以及行業發展的平均水平。甲企業采用的評價方法是( )。

　　A.企業的自我評價 B.行業內部比較

　　C.基準分析 D.競爭對手信息

　　5.甲企業是剛成立幾個月的小餐館，常以該市餐飲業的龍頭老大乙企業作為比較對象。甲企業采用的基準類型是( )。

　　A.競爭性基準 B.過程或活動基準

　　C.一般基準 D.顧客基準

　　6.某旅店一直以國際航空公司的服務標準要求自己，力求可以做到像他們一樣為顧客提供最完美的服務。該旅店采用的基準類型是( )。

　　A.競爭性基準 B.過程或活動基準

　　C.一般基準 D.顧客基準

　　7.下列各種分析活動中，執行起來最為簡便的是( )。

　　A.甲公司對固定資產的分析

　　B.乙公司對服務質量的分析

　　C.丙公司對開發的新技術的分析

　　D.丁公司對公司與政府關系的分析

　　8.某企業每年都會檢查車間生產線，并改進或取消生產效率低下的生產線，以減少原材料及存貨的積壓。該企業關注的價值鏈驅動因素是( )。

　　A.市場差異化 B.質量保證

　　C.鏈條組織 D.產品差異化

　　9.某大型家電制造企業將擴大生產，因此在原廠址旁建造新廠房。以上敘述中涉及到的活動是( )。

　　A.企業的基礎設施建設 B.生產經營

　　C.市場營銷 D.技術開發

　　10.某企業為了超越競爭對手，除了保證產品質量外，還進行大量宣傳，讓消費者熟知本企業的品牌，從而提高了自己的市場份額。該企業的這種實現差異化的行為屬于( )。

　　A.品牌意識 B.產品質量

　　C.產品特色 D.分銷渠道

　　11.某企業是生產家電的企業，該企業要求凡使用本企業產品的員工，需定期提交使用體會，并廣泛征集產品改進意見。同時不斷推出更加人性化的產品，在市場上深受好評。該企業實現差異化的行為屬于( )。

　　A.技術的發展 B.分銷渠道

　　C.市場差異化 D.產品差異化

　　12.甲企業是一家以生產天然氣閥門為主的企業，近期新聞中常常出現其生產的閥門易松動，從而造成危險的問題，導致企業聲譽下降。這屬于企業的( )。

　　A.優勢 B.劣勢 C.機會 D.威脅

　　13.某公司為了獲取競爭對手的信息，以了解自己在市場的優勢，特意購買競爭對手的產品進行分析，并評估其可能的成本水平等情況。這屬于評價核心競爭力的方法中的( )。

　　A.企業的自我評價 B.行業內部比較

　　C.基準分析 D.競爭對手的信息

　　14.甲、乙兩家企業都是手機制造企業，甲企業每年進行總結時，都會與乙企業進行比較。甲企業采用的基準類型是( )。

　　A.內部基準 B.競爭性基準

　　C.過程或活動基準 D.一般基準

　　15.成立于2005年的“快樂購”目前已發展成為一個突破了物理空間的超級賣場——通過電視、互聯網、手機等多種媒介作為銷售通路，從而把商品送到消費者手中。其采取的差異化途徑是( )。

　　A.產品質量 B.分銷渠道

　　C.服務水平 D.技術優勢

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