二、多項選擇題

　　1.下列說法正確的有( )。

　　A.企業戰略目標的本質是指企業使用優于競爭對手的方式從事生產經營活動

　　B.企業價值的創造源于顧客購買這些產品或服務的鏈條

　　C.對企業進行分析時，不僅要有全面的外部環境分析，還要進行內部分析

　　D.企業的內部因素中包括各種資源和能力

　　2.關于無形資源，下列說法正確的有( )。

　　A.凡是沒有實物形態的都是無形資源

　　B.無形資源是企業核心競爭力的重要來源

　　C.資產負債表中的無形資產構成了企業的無形資源

　　D.無形資源一般都難以被競爭對手模仿或替代

　　3.企業在進行自我能力評價時，要判斷企業能力是否屬于核心競爭力，需要滿足的關鍵條件包括( )。

　　A.對顧客是否有價值

　　B.是否難以被模仿或復制

　　C.是否能夠形成優勢

　　D.是否能協調配置各種資源

　　4.某企業經多年研究，自行研發出“水變油”的技術，并申請了專利，預計未來將為企業帶來遠超競爭對手的巨大收益。該技術屬于( )。

　　A.建立競爭優勢的資源

　　B.稀缺資源

　　C.不可被模仿的資源

　　D.不可替代的資源

　　5.下列關于過程系統分析的說法中，正確的有( )。

　　A.過程分析是比較復雜的分析方法

　　B.過程系統分析只能識別出具有特定功能的核心競爭力

　　C.過程和系統通常都會涉及多種功能的分析

　　D.企業在識別核心競爭力時通常不使用這種方法

　　6.評價企業核心競爭力時，可以通過收集競爭對手的信息來判斷自身的競爭力。屬于企業收集競爭對手信息的方式的有( )。

　　A.與顧客進行溝通

　　B.分析競爭對手的產品

　　C.雇用競爭對手的員工

　　D.對競爭對手進行實地考察

　　7.下列各項分析中，可以作為基準分析中衡量的活動有( )。

　　A.某服務型企業針對客服為客戶提供的服務進行分析

　　B.某機械制造企業針對現存的固定資產進行的分析

　　C.某高科技企業針對其研究成果帶來的效益進行的分析

　　D.某餐飲企業針對用餐顧客提出的意見進行的分析

　　8.以下各種描述中，可以加劇市場競爭的情況有( )。

　　A.市場上出現大量同質產品

　　B.行業進入成熟期，增長速度比較緩慢

　　C.退出壁壘高

　　D.進出市場十分容易，導致競爭對手經常更換

　　9.關于資源分析的說法中，正確的有( )。

　　A.實物資源是最容易獲得資料的資源

　　B.進行資源分析的目的是為了了解這些資源可以為企業帶來多少價值

　　C.無形資源是較容易被忽視的資源

　　D.技術資源是比較復雜的資源，面臨的風險也是較大的

　　10.以下各項活動，可以形成企業的價值的有( )。

　　A.鐵礦石的篩選

　　B.家電的銷售

　　C.工作人員的培訓

　　D.新產品的宣傳推廣

　　11.下列關于進貨后勤和采購的說法中，正確的有( )。

　　A.進貨后勤是基礎活動，而采購是輔助活動

　　B.進貨后勤主要體現在企業內部，而采購涉及與供應商之間的一切活動

　　C.進貨后勤涉及整個企業

　　D.采購的費用占企業總費用的很小一部分，但其對企業活動的影響是巨大的

　　12.某企業準備擴大業務范圍，因此要對企業目前狀況進行SWOT分析。以下描述是企業管理層對SWOT分析的認識，其中正確的有( )。

　　A.企業內部環境的優勢和劣勢是企業獨有的信息

　　B.進行SWOT分析后，企業能夠較容易地在市場中定位

　　C.通過SWOT分析，企業可以對現有戰略及目標進行修正

　　D.機會和威脅是市場中每個企業所共有的信息

　　13.某公司準備從國內市場向國際市場邁進。下列各項描述中，會對其產生不利影響的有( )。

　　A.本國貨幣不斷升值

　　B.國外市場中尚缺少該公司生產的產品

　　C.該公司的產品在國內廣受好評

　　D.若公司出口該產品，則不能享受本國的出口退稅政策

　　14.識別企業的優勢與劣勢時，可以采用的方法有( )。

　　A.業績分析 B.價值鏈分析

　　C.波特的五力模型 D.鉆石模型

　　15.下列可以作為判斷市場是否進入過渡期的指示器的有( )。

　　A.價格壓力 B.替代產品或技術

　　C.無增長點 D.客戶冷淡

　　16.SWOT分析中包括對企業內部資源和外部環境的分析，下列關于外部分析的說法正確的有( )。

　　A.外部分析一般是對企業外部環境的分析，包括宏觀環境、行業環境和經營環境

　　B.外部環境對應的是一種趨勢，所有的企業都能從中獲得好處或受到損失

　　C.外部宏觀環境涉及的面十分廣泛，因此進行外部分析時需要考慮所有的影響因素

　　D.進行外部分析時，應把重點放在尋找機會、遠離威脅和戰略選擇方面

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