一、單項選擇題

　　1.

　　【答案】C

　　【解析】選項A、B、D屬于企業的能力，選項C屬于企業的資源。

　　2.

　　【答案】B

　　【解析】組織資源屬于企業的資源，而不是企業能力，因此，選項A不正確。組織資源是蘊涵于企業的規章制度、組織結構、業務流程和控制系統中的，比有形資源和無形資源更加難以確定，因此，選項B正確。企業文化屬于企業無形資源的一部分，因此，選項C不正確。組織資源與無形資源是對資源的同一等級的分類，組織資源并不是無形資源中的一種，因此，選項D不正確。

　　3.

　　【答案】D

　　【解析】資源貶值速度越慢，越持久，就越有利于形成核心競爭力。而電子科技的迅速更新換代加快了相應技術資源的貶值，因此該技術缺乏一定的持久性。

　　4.

　　【答案】B

　　【解析】本題中描述的是甲企業以行業的發展水平為比較對象，也就是行業內部比較。

　　5.

　　【答案】B

　　【解析】過程或活動基準是從具有類似經營的企業為基準進行比較，而這之間的產品和服務不存在直接競爭的關系。一般是屬于同行業中不同層次之間的比較。

　　6.

　　【答案】C

　　【解析】一般基準是以具有相同業務功能的企業為基準進行比較，一般強調跨行業的企業之間的比較。

　　7.

　　【答案】A

　　【解析】在對各種的資源分析中，對實物資源的分析是最為簡便的。

　　8.

　　【答案】C

　　【解析】設立鏈條組織的目的在于減少交易、存貨及運送費用，找出價值鏈中的瓶頸部分以及無效率部分進行改進。

　　9.

　　【答案】A

　　【解析】制造企業擴大廠房的過程屬于基礎設施的建設。

　　10.

　　【答案】A

　　【解析】品牌意識就是指利用品牌創造感知的差異化。

　　11.

　　【答案】D

　　【解析】企業使產品多樣化從而使得自己的產品優于競爭對手的產品，這是屬于產品差異化的內容。

　　12.

　　【答案】B

　　【解析】由于負面新聞的出現，使企業的聲譽受損，這是企業的劣勢。

　　13.

　　【答案】D

　　【解析】題中描述的屬于獲取競爭對手信息的方式。

　　14.

　　【答案】B

　　【解析】競爭性基準就是直接以競爭對手為基準進行比較。

　　15.

　　【答案】B

　　【解析】“快樂購”采用了與傳統的銷售模式不同的方法推廣產品，從而獲取了一定的市場份額，因此其通過分銷渠道而獲取差異化的。

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