10.為進一步發揮法律賦予消費者協會的職能，充分體現協會是消費者“娘家人”、經營者“監督員”、和諧消費“宣傳員”的作用，探索消費維權新模式，沭陽縣消費者協會轉變思想觀念和工作思路，把加強消費者和經營者教育培訓、宣傳“和諧消費”理念作為消費投訴調解的努力方向和工作主題，在今年年初，以沭陽工商局和縣消協為依托，成立了1個縣級消費教育培訓中心;依托基層消協分會和駐地鄉鎮文化站，成立了10個消費教育培訓基地;依托基層工商管理站和村(居)委會，成立了38個消費教育培訓學校，構筑覆蓋全縣的消費教育網絡，走出一條獨具特色的消費維權新路。通過消費教育培訓，提高了消費者消費知識和維權水平、增強了經營者誠信經營意識，讓消費糾紛和由此引發的矛盾消弭于萌芽狀態、無形之中，形成了“雙贏”、“多贏”、“共贏”的良好局面，為構建和諧社會做出了貢獻。同時，通過消費教育培訓，提高了消費者識偽能力和防范意識，廣大消費者對違法違規行為和假劣偽冒商品保持高度警惕性，一旦出現，即向工商部門反映舉報，增強了工商部門對各類經濟違法行為的有效打擊，推動了當地市場秩序的規范有序。

　　11.“李支書，我昨天在鎮上買的農藥過期了，找你能不能給個說法?”“支書，俺孩子一個月前在學校附近的商店里買的雨靴還沒穿幾次就裂口了，找他們退換理都不理，你管不管?”2008年3月22日一大早，河南省沈丘縣白集鎮李竹園村支部書記李志祥接待了幾位前往他家投訴的村民。

　　沈丘縣針對農民維權意識比較淡薄，農村維權不能全覆蓋的實際，從切實維護群眾的消費權益出發，通過政府主導、工商牽頭和各有關部門的配合，在全縣500多個村聘請了600多名責任心強、懂法律法規知識的義務維權員，并在每個村建起了申訴舉報維權站，構建起了一張覆蓋每個角落的農村維權網。維權站站長負責法律宣傳，受理、調解和上報本轄區內的消費者投訴工作，并及時向工商和相關部門反饋收集的信息，及時調解小糾紛。

　　截至目前，全縣已建起了556個村級維權站，120多萬農民的消費權益有了更好的保障。

　　三、申論要求

　　1.認真閱讀給定材料，用不超過200字的篇幅概括材料所反映的主要內容。(15分)

　　2.假設你是省政府的相關負責人，請擬寫一份消費者權益保護倡議書，字數在400字以內。(20分)

　　3.針對材料中所反映的問題，提出相應的對策，要求對策要體現針對性和可操作性，字數在350字左右。(25分)

　　4.就給定材料所反映的主要問題，用1000～1200字的篇幅，就“消費和諧”問題自擬題目進行論述，要求中心明確，內容充實，論述深刻，有說服力。(40分)

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