4.一個三級醫院的專家號，也就十幾元。但是，北京協和醫院風濕科的號已經被號販子炒到了上千元。風濕科的唐教授無奈地說，他現在是為號販子打工。

　　北京協和醫院有關部門解釋說，協和醫院號源有限，專家號本身就供不應求。以前協和醫院也參加過網上掛號服務，因號販子搶號等原因，沒有繼續做下去。

　　推行實名制預約掛號，最大的問題是如何做到實名制。北京兒童醫院門診部副主任趙成松說，來就診的兒童，沒有身份證甚至戶口本，要實行嚴格的實名制有點難。

　　有專家認為，在醫療資源緊張的情況下，不管是通過窗口排隊掛號還是通過預約掛號，掛號越方便，倒賣號源就越方便。如果預約掛號非常方便的話，倒賣號源的人也會通過這種方式更加方便地倒賣號源。

　　也有專家認為，號販子現象不是因掛號方式不同而產生的，而是優質醫療資源稀缺導致的，倒賣號源早已形成了一個非常系統的產業鏈，靠實名預約來根除很難。

　　5.衛生部有關征求意見稿要求，醫院不得與任何社會中介機構合作開展向患者收取費用的預約掛號服務，已經開展上述服務的，要盡快整改清理。

　　目前，上海多家三甲醫院紛紛宣布將停止與掛號公司的合作。業務跨京滬穗三地的醫院網近日打出了“系統維護”的招牌，不再接受網上提交預約掛號申請。預約掛號服務覆蓋面更廣的愛康國賓公司稱，考慮到政策的調整，可以為會員辦理退卡手續。

　　北京朝陽醫院門診部主任閆勇認為，在現有條件下，醫院無力承擔大量預約診療。朝陽醫院實行的電話預約，可以預約60%左右的專家號。現在醫院日門診量大約在6000人次，用來預約的4部電話經常占線，病人意見很大。

　　預約掛號要建立IT平臺，要抽調人員、場地，投入大量物力、財力。如果要統一協調北京全市乃至全國醫療資源，更需投入巨資。目前有能力從事這項工作的，主要還是移動、網通、電信、114臺等國資機構和各地衛生局主辦的導醫網、助醫網，以及像愛康國賓這些從事健康管理的民辦企業。

　　有專家估算，一家日門診量在5000人次以上的醫院建一個預約掛號平臺，預期達到20%的預約率，初期的基礎設施加上后期的運營，每年需要500萬元左右的投入。如果每家醫院各自為政，那么所需投入相當可觀。

　　北京大學公共衛生學院衛生政策與管理系潘習龍教授認為，單個醫院的預約掛號只能預約一個醫院，既限制了向其他醫院分流患者，又喪失了從其他醫院調配患者的功能，讓患者的選擇更加少，醫療資源得不到合理充分利用。而通過和專業機構合作，既能夠幫助醫院來提升服務的質量，又能夠合理利用現有的預約掛號平臺，最大范圍節省社會資源，最優質地服務患者。

　　北京胸科醫院副院長張靜波認為，大醫院診療科室五花八門，患者疾病與諸多科室并非一一對應。讓患者直接預約掛號，想掛對號都難，更遑論找對專科醫生了。如果有專業的中介機構，通過提供專業就診指導，形成“分診”，患者預約掛號就會更加有序合理。