幸福是人們在感受外部事物帶給內心的愉悅、安詳、平和、滿足的心理狀態。追求快樂和幸福是人類社會的永恒主題，民生幸福也是公共政策追求的終極目標。英國哲學家休謨說過：“一切人類努力的偉大目標在于獲得幸福”。而消費安全小到油、鹽、醬、醋、茶，大到教育、金融、房產，涉及到人民生活中衣食住行、教育、醫療的各個領域，密切聯系人民生活，是影響民生幸福及其重要的一環。

　　然而，中國的居民儲蓄達到36萬億，中國老百姓卻不愿消費，人民大學商法研究所所長、中國消費者協會副會長劉俊海說，一方面是能力有限，另一方面就是權利保護不到位，大家不敢買東西，消費者幸福感下降。消費者的幸福感是衡量一個國家、地區法治建設的重要指標之一，“幸福感”要靠提高幸福指數，保護消費者權益推動。

　　保障消費者權益，要以完善的監督標準為保障。2013年是《消費者權益保護法》實施頒布19周年，雖然《消費者權益保護法》第四條明確規定：“經營者與消費者進行交易，應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則”。然而，現實卻是另一番景象。電視機尺寸“瘦身”、概念混淆，冰箱容積“縮水”，實木產品價差大、過期產品重新包裝出售等消費安全事件層出不窮。究其原因，主要是立法的滯后性。尤其表現在新興消費領域。我國已先后頒布了《消費者權益保護法》、《商標法》、《食品衛生法》、《藥品管理法》、《環境保護法》、《廣告法》、《產品質量法》等一系列法律，形成了基本消費者權益保護方面的體系，但是涉及服務領域、網上消費領域、營銷合同領域等非傳統商品領域保護消費者權益的法律法規卻很少。網絡購物等新興消費領域雖然提供了方便快捷的消費渠道，但是目前相關方面的立法還相當欠缺，不能充分保護消費者權益。因此，完善消費者權益保護法是保護消費者權益，提高消費者幸福指數的根本保障。

　　保障消費者權益，要以廣泛的監督主體為基礎。近30年來，中國消費者協會聯合地方消協進行了大量調解工作，化解了大量案件，小的商品問題已經基本解決。但是，隨著時代的發展，預付款消費、分時度假、美容旅游領域、食品安全、教育領域、房和汽車等大額商品的糾紛越來越多。我們正進入專業技術時代，面臨更深層次的產品標準問題，應該有獨立于消費者和法官之外的第三者專業人員制定產品或服務標準，消法才能落到實處。在這一點上，國際超市連鎖集團沃爾瑪給我們提供了很好的借鑒。一是制定嚴格規范的監督體系和專項細化的全球標準，二是委托第三方專業公司定期進行食品安全審核、抽檢，以監督強化商場食品安全的執行。同時，隨著“王海事件”在全國范圍內被關注，越來越多的消費者了解了消法，維權意識提高，我們也應該充分發揮消費者自身的力量，對消費安全事件“零容忍”，及時舉報。充分利用政府、社會組織、媒體各級的力量，維護良好的市場環境，保護消費者權益。

　　要民生幸福，就要保障消費安全，而保障消費安全關鍵在于提高消費者地位，切實保護消費者權益。保護消費者權益，保障民生幸福，是一個系統工程。要標本兼治，既要求我們夯實法律法規這樣強有力的“后臺”，實現消費安全制度化、法律化，做到有法可依，有法必依，違法必究，執法必嚴。又需要提高經商者的素質，用“良心”來科學生產、科學管理、科學經營。還需要消費者自身不斷地增強法律意識和維權意識，在消費過程中遇到消費安全事件，自覺及時地向有關部門舉報，維護自己的消費權益。在全社會形成一種維護消費者權益的意識，共同實現“眾手澆開幸福花”。

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