點(diǎn)擊查看：2014年助理人力資源管理師基礎(chǔ)名詞解釋匯總

　　人力資本：指通過資本投資形成的，凝結(jié)于勞動(dòng)者身上的知識、技能、品性和健康等。它具有收益的長期性，不可預(yù)測性、存在的無形性以及與擁有者不可分離性等特點(diǎn)。

　　激勵(lì)：把以人為本，充分考慮人性發(fā)展的要求，盡最大可能去調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人們的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，從而極大地提高生產(chǎn)效率的管理方法。

　　人性：即人的本性。對人性，不同的學(xué)者有不同的觀點(diǎn)，在西方管理學(xué)里，對人性的認(rèn)識中有經(jīng)濟(jì)人、社會人、自我實(shí)現(xiàn)人和復(fù)雜人四種理論假設(shè)。

　　人力資源成本：是一個(gè)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己的組織目標(biāo)，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)和社會效益，而獲得、開發(fā)、使用、保障必要的人力資源及人力資源離職所支出的各項(xiàng)費(fèi)的總和。

　　人力資源保障成本：是保障人力資源在暫時(shí)或長期喪失使用價(jià)值時(shí)的生存權(quán)而必須支付的費(fèi)用，它包括勞動(dòng)事故保障，健康保障，退休養(yǎng)老保障，失業(yè)保障等。

　　工作評價(jià)：工作評價(jià)又稱職務(wù)評價(jià)，是依工作分析的結(jié)果，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，對職務(wù)的性質(zhì)、強(qiáng)度、責(zé)任、復(fù)雜性及所需資格條件等因素的程度差異，進(jìn)行綜合評估的活動(dòng)。

　　因素評分法：因素評分法也稱要素評估法，是首先從所有待評價(jià)的工作中確定幾個(gè)主要因素，每個(gè)因素按標(biāo)準(zhǔn)評出一個(gè)相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，然后根據(jù)待評工作總分確定相應(yīng)的等級。

　　心理測驗(yàn)：心理測驗(yàn)實(shí)質(zhì)是對行為樣組的客觀的標(biāo)準(zhǔn)化的測量。它包括：對行為樣本的、行為樣組不一定是真實(shí)的、標(biāo)準(zhǔn)化的、力求客觀化的測量。

　　定額：是指在一定的生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件下，采用科學(xué)的方法和具體的計(jì)量形式，對生產(chǎn)過程中勞動(dòng)者的勞動(dòng)消耗量所規(guī)定的限額。常見的有時(shí)間定額、產(chǎn)量定額、看管定額、人員定額、服務(wù)定額、工作定額等。

　　招聘：是“招募”與聘用的總稱，指為企業(yè)、事業(yè)組織的空缺職位尋找合適的人選。

　　甄選：俗稱選拔，指采取科學(xué)的人員測評方法選擇具有資格的人來填補(bǔ)職務(wù)空缺的過程。

　　培訓(xùn)：是向新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必須的相關(guān)知識、技能、價(jià)值觀、行為規(guī)范的過程。

　　學(xué)習(xí)：是指由于經(jīng)驗(yàn)而發(fā)生的相對持久的行為改變，它包括：(1)學(xué)習(xí)包含著變化;(2)變化是持久性的;(3)關(guān)注的是行為改變;(4)必須包含某種類型的經(jīng)驗(yàn)。

　　員工考評：員工考評是指考評者在一定的目標(biāo)的與思想指導(dǎo)下，運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)方法，依據(jù)一定的考評標(biāo)準(zhǔn)，對員工及其相關(guān)工作進(jìn)行事實(shí)評判或量值與價(jià)值評判的過程。

　　評價(jià)性考評：又稱總結(jié)性考評，是一種全面考核評定員工對象的考評類型。其內(nèi)容較全面，時(shí)間常在期末，標(biāo)準(zhǔn)常是職責(zé)要求或計(jì)劃內(nèi)容，屬于效標(biāo)參照性考評。

　　考評指標(biāo)： 包括考評要素、考評標(biāo)志和考評標(biāo)準(zhǔn)度。

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