111、培訓前對培訓師的基本要求包括( )。

　　(A)做好準備工作

　　(B)與學員搞好關系

　　(C)了解學員的喜好

　　(D)決定如何在學員之聞分組

　　(E)對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查.根據學員的情況進行取舍

　　112、建立員工申訴系統，主要功能應包括( )。

　　(A)減少矛盾和沖突

　　(B)使考評者了解員工意愿

　　(C)提高員工的工作積極性

　　(D)允許員工對考評結果提出異議

　　(E)使考評者重視信息的采集和證據的獲取

　　113、根據面談內容的不同.績效面談可以區分為( )。

　　(A)績效計劃面談 (B)績效提高面談

　　(C)績效指導面談 (D)績效總結面談

　　(E)績效考評面談

　　114、( )等策略的制定可以促進工作績效的改進與提高.

　　(A)全面激勵 (B)組織變革

　　(C)負向激勵 (D)人事調整

　　(E)正向激勵

　　115、關于目標管理法說法正確的是( ).

　　(A)目標管理法的結果易于觀鍘

　　(B)目標管理法適合對員工提供建議

　　(C)便于不同部門問績效橫向比較

　　(D)目標管理法直接反映員工的工作內容

　　(E)目標管理法適臺對員工進行反饋和輔導

　　116、薪酬表現形式包括( ).

　　(A)精神的與物質的 (B)穩定的與非穩定的

　　(C)有形的與無形的 (D)貨幣的與非貨幣的

　　(E)內在的與外在的

　　117、外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬，直接薪酬包括( )。

　　(A)基本工資 (B)年薪

　　(C)激勵薪酬 (D)紅利

　　(E)績效工資

　　118、制定企業薪酮管理制度的基本依據包括( ).

　　(A)薪酬調查 (B)掌握企業勞動力供給與需求關系

　　(C)崗位分析與評價 (D)掌握競爭對手的人工成本狀況

　　(E)掌握競爭對手的財務支付能力

　　119、社會保險包括( )。

　　(A)養老保險 (B)失業保險

　　(C)工傷保險 (D)醫療保險

　　(E)生育保險

　　120、物質利益原則有非常豐富的內涵.其主要內容包括( ).

　　(A)物質利益促進機制 (B)物質利益約束機制

　　(C)物質利益激勵機制 (D)物質利益調節機制

　　(E)物質利益平衡機制