第 1 頁：職業道德單項選擇題

第 2 頁：職業道德多項選擇題

第 3 頁：職業道德個人表現

第 4 頁：理論知識選擇題

第 5 頁：理論知識多項選擇題

第 6 頁：專業技能

　　(二)多項選擇題(第86-125題，每題1分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分)。

　　86、勞動力市場均衡的意義有( )

　　(A)充分就業

　　(B)同質勞動力獲同樣工資

　　(C)體現工資差異

　　(D)勞動力資源的最優分配

　　(E)增大工資總額

　　答案：ABD

　　87、企業戰略的實質是實現( )之間的動態平衡

　　(A)外部環境

　　(B)內部環境

　　(C)企業實力

　　(D)戰略目標

　　(E)長遠發展

　　答案：ABD

　　88、企業目標管理的特點主要包括( )

　　(A)一種系統化的管理模式

　　(B)更富于參與性

　　(C)有明確的完整的目標體系

　　(D)強調自我控制

　　(E)有完善的員工福利計劃

　　答案：ABCD

　　89、影響工作滿意度的因素包括( )

　　(A)富有挑戰性的工作

　　(B)公平的報酬

　　(C)支持性的工作環境

　　(D)融洽的人際關系

　　(E)個人特征與工作的匹配

　　答案：ABCDE

　　90、在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，可選擇的策略包括( )

　　(A)首因策略

　　(B)擇優策略

　　(C)淘汰策略

　　(D)晉升策略

　　(E)輪廓匹配策略

　　答案：BCE

　　91、組織公正與報酬分配要求( )。

　　(A)分配公平

　　(B)程序公平

　　(C)互動公平

　　(D)法律公平

　　(E)組織公平

　　答案：ABC

　　92、人力資源理論體系包括( )。

　　(A)心理開發

　　(B)生理開發

　　(C)倫理開發

　　(D)技能開發

　　(E)環境開發

　　答案：ABC

　　93、環境優化機制的主要因素包括( )

　　(A)工作報酬

　　(B)學習發展環境

　　(C)工作條件

　　(D)人際關系環境

　　(E)工作環境

　　答案：CDE

　　94、工作崗位分析是對( )所進行的系統研究，并制定出工作說明書等崗位人事規范的過程。

　　(A)各類工作崗位的性質任務

　　(B)崗位的職責權限

　　(C)崗位關系

　　(D)崗位的勞動條件和環境

　　(E)員工承擔本崗位任務應具備的資格條件

　　答案：ABCDE

　　95、崗位規范的內容中，崗位勞動規則包括( )。

　　(A)時間規則

　　(B)組織規則

　　(C)崗位規則

　　(D)協作規則

　　(E)培訓規則

　　答案：ABCD

　　96、在企業中，每個崗位的( )，這是進行崗位設計的一項最基本的原則和要求。尚學優教育專業提供人力資源管理師網上輔導

　　(A)工作量應當飽滿

　　(B)任務目標明確

　　(C)責權利相對應

　　(D)存在是“因事設崗”

　　(E)有限的勞動時間應當得到充分利用

　　答案：AE

　　97、工作崗位設計的基本方法包括( )三類。

　　(A)傳統的方法研究技術

　　(B)線圖 (C) 現代工效學的方法

　　(D)人-機程序圖

　　(E)工業工程(IE)

　　答案：ACE

　　98、個人規范是所有對個人行為起制約作用的制度規范的統稱，它是企業組織中( )的制度規范。

　　(A)起“憲法”作用

　　(B)層次最低

　　(C)約束范圍最廣

　　(D)程序性強

　　(E)最具基礎性

　　答案：BCE

　　99、定期進行勞動力工資水平的市場調查，了解同類企業各類勞動力工資價位的變化情況，需要掌握勞動力市場工資水平的( )。

　　(A)基準線

　　(B)上線

　　(C)中線

　　(D)下線

　　(E)預警線

　　答案：BCD

　　100、采用校園上門招聘方式時應注意的問題包括( )。

　　(A)要注意了解大學生在就業方面的一些政策和規定

　　(B)一部分大學生在就業中有腳踩兩只船的現象

　　(C)注意對學生的職業指導

　　(D)注意糾正他們的錯誤認識

　　(E)所有工作人員在回答問題上口徑一致

　　答案：ABCDE

　　101、采用招聘洽談會方式時應了解招聘會的檔次，收集的信息包括( )。

　　(A)招聘會規模有多大

　　(B)招聘會面對的對象

　　(C)都有哪些單位參加

　　(D)招聘會的信息宣傳

　　(E)場地在哪里

　　答案：ACE

　　102、提高筆試的有效性應注意閱卷及成績復核，這其中的關鍵是要( )。

　　(A)客觀

　　(B)公平

　　(C)打分的寬嚴尺度

　　(D)成績復核制度

　　(E)不徇私情

　　答案：ABE

　　103、面試考官和應聘者雙方面試目標的區別( )。

　　(A)雙方面試目的并不完全相同

　　(B)雙方之間是雙向選擇的關系

　　(C) 面試考官始終處于主導地位

　　(D)應聘者始終處于主導地位

　　(E)雙方需要創造融洽的氣氛

　　答案：ABC

　　104、人員配置的原理包括( )。

　　(A)要素有用原理

　　(B)能位對應原理

　　(C)互補增值原理

　　(D)動態適應原理

　　(E)彈性冗余原理

　　答案：ABE

　　105、對過細的勞動分工進行改進的方法包括( )。

　　(A)擴大業務法

　　(B)充實業務法

　　(C)工作連貫法

　　(D)小組工作法

　　(E)個人包干負責

　　答案：ABCDE

　　106、組織層次的培訓需求分析包括分析 ( )等內容。

　　(A)組織目標

　　(B)組織效率

　　(C)組織資源

　　(D)組織文化

　　(E)工作任務

　　答案：ABCDE

　　107、關于制定培訓需求調查計劃，表述正確的是( )。

　　(A)行動計劃要安排好時間進度以及各項工作中應注意的一些問題

　　(B)要提高培訓需求調查結果的可信度

　　(C)選擇合適的培訓需求調查方法

　　(D)內容不要過于寬泛

　　(E)對于某一項內容可以從多角度調查

　　答案：ABCDE

　　108、培訓前對培訓師的基本要求( )。

　　(A)做好準備工作

　　(B)決定如何在學員之間分組

　　(C)對培訓者指南中提到的材料進行檢查，根據學員的情況進行取舍

　　(D)檢查日程安排，留出余地

　　(E)授課技巧培訓

　　答案：ABCD

　　109、在培訓課程的實施與管理中，關于培訓后的工作描述正確的是( )。

　　(A)向培訓師致謝

　　(B)作問卷調查

　　(C) 頒發結業證書

　　(D)清理、檢查設備

　　(E)培訓效果評估

　　答案：ABCDE

　　110、培訓資源中培訓空間的充分利用，對學習者空間位置的不同設計可以有( )等。

　　(A)U形布置法

　　(B)臂章形布置法

　　(C)V形布置法

　　(D)環形布置法

　　(E)梯形布置法

　　答案：ABD

　　111、下列關于崗位培訓制度的內涵描述正確的是( )。

　　(A)是企業培訓制度最基本和最重要的組成部分

　　(B)實質是提高從業人員總體素質

　　(C)崗位培訓制度化的核心是培訓、考核、使用、待遇一體化的配套措施的實行

　　(D)由管理制度、教學制度、考核制度等一系列配套制度組成

　　(E)最終目的是實現企業的發展目標

　　答案：ABCDE

　　112、一般情況下，考評時間要與( )相協調，以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評總是定期進行的，而且與企業的薪酬獎勵制度的要求相適應、相配套。尚學優教育

　　(A)考評目的

　　(B)企業管理制度

　　(C)考評期限

　　(D)獎罰制度

　　(E)激勵發展

　　答案：AB

　　113、一個有效的績效管理系統是通過五個環節提高員工工作績效，從而保持和增強企業的競爭優勢。下列對指導環節的工作表述正確的( )。

　　(A)當下屬有困難時，上級主管一定對其作出必要的指導，交換意見

　　(B)可以召集有關人員共同研討，集思廣益，合作攻關

　　(C)對員工的業績作出評估，找出差距和問題，分析原因并反饋

　　(D)對達不到考評標準的員工，通過監測和確認，幫助改進工作

　　(E)也可以對不切合實際的計劃、目標進行必要的調整，在精神上、物質上給予幫助

　　答案：ABE

　　114、 企業績效管理體系是保證考評者和被考評者正�；顒拥那疤岷蜅l件。一個績效管理系統需要經過多次實踐驗證、多次修改和反復調整，才能成為一個具有( )的系統。

　　(A)科學性

　　(B)可靠性

　　(C)準確性

　　(D)適用性

　　(E)實用性

　　答案：BCE

　　115、關于成績記錄法的描述正確的是( )。

　　(A)成績記錄法比較適合于從事科研教學工作的人

　　(B)適合大學教師、律師等考評

　　(C) 本方法需要從外部請來專家參與評估

　　(D)人力、物力耗費較高，時間耗費較長

　　(E)屬于結果導向型考評方法

　　答案：ABCDE

　　116、 在企業員工工資總額管理中，可以采用( )方法推算合理的工資總額。

　　(A)工資總額與銷售額

　　(B)盈虧平衡點

　　(C)概率加權

　　(D)工資總額占附加值比例

　　(E)成本-收益

　　答案：ABD

　　117、在工作崗位評價結果誤差的調整中，平衡系數可用于調整總分，也可用于調整各要素結構和各項目指標，適用于測評過程的 ( )階段。

　　(A)初始調整

　　(B)中期調整

　　(C)跟蹤調整

　　(D)終結調整

　　(E)糾偏完善

　　118、 在因素比較法中，需要選定崗位共有的影響因素，作為工作崗位評價的基礎。這些共有的影響因素包括( )。

　　(A)智力條件

　　(B)技能

　　(C)責任

　　(D)身體條件

　　(E)勞動環境條件

　　答案：ABCDE

　　119、我國工業企業人工成本的構成范圍中，列支渠道屬于營業外支出的是( )。

　　(A)勞動保護費

　　(B)勞動保險費

　　(C) 工會經費

　　(D)子弟學校經費

　　(E)技工學校經費

　　答案：DE

　　120、改革使我國的勞動關系出現了根本性的轉變，其中勞動關系動態多變化表現在( )。

　　(A)勞動權的確認與實施

　　(B)擇業權的確認與實施

　　(C)企業的法人財產權和經營權的確定與實施

　　(D)是勞動關系利益復雜化導致

　　(E)是市場經濟本身的動態多變屬性導致的

　　答案：ABCE

　　121、勞動合同是勞動關系依據國家法律的規定，按照( )的原則締結的，是勞動關系當事人雙方合意的結果。

　　(A)合法

　　(B)公平

　　(C)平等自愿

　　(D)協商一致

　　(E)誠實信用

　　答案：ABCDE

　　122、集體合同的特征包括 ( )。

　　(A)主體平等性

　　(B)意思表示一致性

　　(C)合法性

　　(D)是規定勞動關系的協議

　　(E)是定期的書面合同，其生效需經特定程序

　　答案：ABCDE

　　123、在勞動者提供正常勞動的情況下，用人單位應支付給勞動者的工資在剔除下列( ABE )各項后，不得低于當地最低工資標準。

　　(A)延長工作時間

　　(B)中班、夜班等特殊工作環境、條件下的津貼

　　(C)代扣代繳的社保個人承擔部分

　　(D)勞動者由于本人原因未提供正常勞動的

　　(E)法律、法規規定的勞動者福利待遇等

　　124、用人單位可以代扣勞動者工資的情形包括( ABC )。

　　(A)代扣代繳的個人所得稅

　　(B)應由勞動者個人負擔的各項社會保險費用

　　(C)法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費

　　(D)勞動合同中約定的勞動者自愿放棄的權利

　　(E)依法參加選舉、先進生產者大會等社會活動期間的工資

　　125、下列屬于職業病范圍的是( ABE )。

　　(A)職業中毒

　　(B)塵肺

　　(C) 腫瘤

　　(D)皮膚病

　　(E)物理因素職業病

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