96、員工素質測評的類型包括( )。

　　(A)選拔性測評

　　(B)淘汰性測評

　　(C)開發性測評

　　(D)診斷性測評

　　(E)考核性測評

　　【答案】：ACDE

　　【解析】：員工素質測評的類型：(一)選拔性測評;(二)開發性測評;(三)診斷性測評;(四)考核性測評

　　97、關于FRC品德測評的說法，正確的有( )。

　　(A)需借助計算機分析技術

　　(B)報告方式可以是個別談話

　　(C)可以做出定性與定量評定

　　(D)報告的方式可以是班組座談

　　(E)屬于考核性品德測評方法

　　【答案】：ABCE

　　【解析】：所謂FRC品德測評法是事實報告計算機輔助分析的考核性品德測評方法。

　　報告的方式既可以是個別的談話，也可以是集體的問卷。計算機根據專家仿真測評系統對被測評人報告的表征行為進行分析，做出定性與定量的評定。

　　98、員工素質測評指導語的內容包括( )。

　　(A)測評目的

　　(B)舉例說明填寫要求

　　(C)強調測評與測驗考試的一致性

　　(D)填表前的準備工作和填表要求

　　(E)測評結果的保密、處理和反饋

　　【答案】：ABDE

　　【解析】：測評指導語包括以下內容：1)員工素質測評的目的;2)強調測評與測驗考試的不同;3)填表前的準備工作和填表要求;4)舉例說明填寫要求;5)測評結果保密和處理，測評結果反饋。

　　99、在面試提問中，背景性問題的內容包括( )。

　　(A)個人背景

　　(B)家庭背景

　　(C)教育背景

　　(D)工作背景

　　(E)遺傳病史

　　【答案】：ABCD

　　【解析】：背景性問題。即關于應聘者的個人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的問題

　　100、人事測評小組的成員應包括( )。

　　(A)公司高層管理人員

　　(B)招聘崗位資深任職人員

　　(C)企業人力資源管理人員

　　(D)招聘崗位所在部門主管

　　(E)企業選拔優秀員工代表

　　【答案】：ABCD

　　【解析】：測評小組應包含公司高層管理人員、人力資源管理人員、招聘崗位所在部門的主管、招聘崗位的資深任職者，并對測評小組進行培訓。

　　101、無領導小組討論的缺點有( )

　　(A)對評價者和測評標準要求較高

　　(B)題目的質量影響測評質量

　　(C)被評價者行為仍然有偽裝可能

　　(D)需要準備大量的測評題目

　　(E)應聘者的表現易受同組其他成員影響

　　【答案】：ABCE

　　【解析】：無領導小組討論存在一些缺點。

　　1.題目的質量影響測評的質量

　　2.對評價者和測評標準的要求較高

　　3.應聘者表現易受同組其他成員影響

　　4.被評價者的行為仍然有偽裝的可能性

　　102、起草企業培訓規劃應做好的工作包括( )。

　　(A)描述培訓目標

　　(B)進行綜合平衡

　　(C)分配培訓資源

　　(D)確定具體項目子目標

　　(E)制定培訓的總體目標

　　【答案】：BCDE

　　【解析】：起草培訓規劃時，應當做好以下幾個方面的工作：1.制定培訓的總體目標;2.確定具體項目的子目標;3.分配培訓資源;4.進行綜合平衡

　　103、培訓課程中，提高時間利用率的途徑主要包括( )。

　　(A)巧妙地分配課程時間

　　(B)使學員積極參與

　　(C)科學地安排課后作業

　　(D)盡量選擇內部培訓師

　　(E)盡可能安排脫產學習

　　【答案】：ABC

　　【解析】：提高時間的利用率一般有以下幾個途徑：課程設計者要巧妙地配置有限的課程時間;教師要使學員在整個課程執行期間積極地參與學習活動，提高學習效率;科學地安排課后做業，有利于提高課堂時間的利用率。

　　104、在培訓過程中，崗位指南的作用包括( )。

　　(A)強調課程重點

　　(B)提高學習成本

　　(C)明確培訓目標

　　(D)節約培訓成本

　　(E)幫助學員記憶操作規程

　　【答案】：CDE

　　【解析】：崗位指南在培訓中具有以下作用：

　　(1)迫使有關專家對理想的操作做出界定，進一步明確培訓的目標。

　　(2)有助于記憶在培訓中學到的操作規程，也便于在以后工作中隨時查閱。

　　(3)有時可以代替培訓或減少培訓時間，節約成本。

　　105、與高層管理者相比，基層管理人員更應具備的能力有( )

　　(A)協調能力

　　(B)指導能力

　　(C)判斷能力

　　(D)理解能力

　　(E)概念歸納能力

　　【答案】：BD

　　【解析】：表3-8，基層管理人員應具備的能力包括：專業能力、計劃能力、指導能力、溝通能力、理解能力。

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