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第三章:核心競爭力測試,含義,五種資源,辨別方法:
測試:1、是否對顧客有價值 2、它與企業競爭對手相比是否有優勢 3、它是否很難被模防和復制
含義:核心競爭力是指居于核心地位并能產生競爭優勢的各種能力和知識,是企業所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性,并且是競爭對手難以模仿的技術或能力。只要能為企業長久使用且不為其他企業模仿的能力就是核心競爭力,能夠成為企業利潤源的能力也是核心能力,核心能力不等同于核心技術,關鍵是能為自己所特有,并能在整個價值鏈中占有不可替代的一席之地。
五種資源: (1)建立競爭優勢的資源:指能幫助企業利用外部環境中的機會、降低潛在威脅并建立競爭優勢的資源。
(2)稀缺資源:企業占有的資源越稀缺,越能滿足顧客的獨特需求,從而越有可能變成企業的核心競爭力。
(3)持久的資源:資源的貶值速度越慢,就越有利于形成核心競爭力。
(4)不可替代的資源:波特的五力模型指出了替代產品的威脅力量。
(5)不可被模仿的資源:不可被模仿的資源主要包括獨特的實物資源(如旅游景點、礦山等)、企業文化、商業、專利、公眾的品牌忠誠度等。
我國企業應將注意力放在能夠建立核心競爭力的資源上,建立能夠使自己在國際市場上占領一席之地的核心競爭力。
辨別方法:
功能和資源分析:考察企業功能是識別企業核心競爭力常用的方法,別一種識別方法是分析企業資源,分析實物資源比較容易。
過程系統分析:過程系統分析通常涉及到多種功能,因而過程系統本身比較復雜。
SWOT分析:
企業評估(或SWOT分析)是將企業內部環境的優勢與劣勢、外部環境的機會與威脅同列在一張“十”字形圖表中加以對照。
SWOT是優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)、威脅(Threat)四個英文單詞第一個字母的縮寫。優勢和劣勢是針對內部而言,機會和威脅是針對外部而言。SWOT分析是各類發展戰略規劃中最常用的分析工具之一。
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