第五章：區域事業部 矩陣式事業部

　　區域事業部：當企業在不同的地理區域開展業務時，區域式結構就是一種較為適當的結構，它按照特定的地理位置來對企業的活動和人員進行分類。這種結構可用于本地區域(可將城市劃分成銷售區域)或國家區域。

　　優點：在企業與客戶的聯系上，區域事業部制能實現更好更快的地區決策，與一切皆由總部來運作相比，建立地區工廠或辦事處會削減成本費用，有利于海外經營企業應對各種環境變化。

　　缺點：管理成本重復，難以處理跨區域的大客戶事務。

　　矩陣制組織結構：是為了處理非常復雜項目中的控制問題而設計的。這種結構在職能和產品或項目之間起到了聯系作用。這樣員工就擁有了兩 個直接上級，其中一名上級負責產品或服務，而另一名負責職能活動。

　　優點：項目經理與項目之間的關系更密切能直接參與到與其產品相關的戰略中來，能更加有效地優先考慮關鍵項目，加強對產品和市場的關注，與產品主管和區域主管之間的聯系更加直接，從而做出更有質量的決策。實現 了各部門之間的協作，以及各項技能和專門技術的相互交融，雙重權利便利企業具有多重定位，這樣職能專家就不會只關注自身業務范圍。

　　缺點：可能導致權利劃分不清楚，雙重權利容易合管理者之間產生沖突，管理層可能難以接受混合型結構，從而產生危機感，協調所有的產品或地區會增加時間成本和財務成本，從而導致決策時間過長。