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A產品市場增長率高、相對市場占有率低,屬于問號類產品;B產品市場增長率低、相對市場占有率也低,屬于瘦狗類產品;C產品市場增長率低、相對市場占有率高,屬于金牛產品。
(3)產品A屬于問號類產品,對產品A的策略是進一步深入分析企業是否具有發展潛力和競爭力優勢,從而決定是否追加投資,擴大市場份額。因為該業務特點是市場增長率較高,需要企業投入大量資金予以支持,但企業該業務的相對市場占有率不高,不能給企業帶來較高的資金回報。
產品C屬于金牛產品,對產品C采取的策略是維持穩定生產,不再追加投資,盡可能回收資金,獲取利潤。因為其特點是市場相對占有率較高,但市場增長率較低,處于生命周期中的成熟期,企業生產規模較大,能帶來大量穩定的現金收益。
【例題3·綜合題】某公司有甲、乙兩個事業部,分別從事A產品系列和B產品系列的生產經營。這兩個事業部2009年的有關資料如下:
事業部 |
投資資本回報率 |
資本成本 |
銷售增長率 |
可持續增長率 |
甲 |
11% |
9% |
5% |
8% |
乙 |
7% |
6% |
10% |
7.5% |
要求:
(1)根據以上資料,說明甲、乙兩個事業部價值創造與現金余缺情況;
(2)基于創造價值/增長率的財務戰略選擇模型,指出甲、乙兩個事業部處于財務戰略矩陣的哪個象限,并簡要說明相應應采取的財務戰略選擇。
【答案】
(1)甲事業部:
投資資本回報率11%>資本成本9%,創造價值;銷售增長率5%<可持續增長率8%,現金剩余。
乙事業部:
投資資本回報率7%>資本成本6%,創造價值;銷售增長率10%>可持續增長率7.5%,現金短缺。
(2)甲事業部:
處于財務戰略矩陣的第二象限,屬于增值型現金剩余。
有關的財務戰略選擇如下:
①利用剩余的現金加速增長,途徑包括內部投資和收購相關業務;②分配剩余現金,途徑包括增加股利支付和回購股份。
乙事業部:
處于財務戰略矩陣的第一象限,屬于增值型現金短缺。
有關的財務戰略選擇如下:
對于暫時性高速增長的資金可以通過借款來解決。長期性高速增長的資金有兩種解決途徑:提高可持續增長率和增加權益資本。提高可持續增長率的方法包括提高經營效率和改變財務政策兩種;增加權益資本包括增發股份和兼并成熟企業。
【例題4·綜合題】近年來,隨著人們環保意識和生態道德觀念的增強,旅游業出現了一股走進自然、親近自然的熱潮,即生態旅游熱潮。人們越來越多地關注自然界的生態平衡和可持續發展,關注旅游對自然環境所帶來的負面影響。而在多種多樣的生態旅游,如森林生態旅游、海洋生態旅游、草原生態旅游、高山生態旅游等活動中,最為廣大旅游者所鐘情的還是森林生態旅游(通稱森林旅游)。
體驗式森林旅游產品在游客與產品的各個接觸點,緊緊圍繞既定的獨特、鮮明的主題,為消費者營造了情境、制造了氣氛,使得游客完全浸入企業設計好的體驗“舞臺”,成為形形色色的“演員”,玩轉著各種“道具”,最終獲得難忘的旅游體驗和值得回憶的旅游經歷。體驗式森林旅游產品將消費者的參與融入設計中,一切從游客的角度出發,為游客提供了集趣味性、娛樂性、教育性等為一體的動態旅游產品,充分調動游客的積極參與,強調游客與周圍事物的互動和交流,使得游客得到感同身受的參與性旅游體驗。
森林旅游產品也有生命周期,一般來說體驗式森林旅游產品與其他類型的旅游產品相比具有較長的生命周期。首先,與那些完全靠人工投入開發而成的旅游產品相比,森林旅游產品因為擁有其獨特的自然資源而具有相對較長的生命周期。其次,參與性體驗旅游產品較觀光型旅游產品有更長的生命周期。
要求:
(1)請簡要回答產品生命周期理論的各階段特征;
(2)結合森林旅游產品,分析其生命周期的不同階段應采取怎樣的戰略。
【答案】
(1)產品生命周期理論各階段的特征:
|
引入期 |
成長期 |
成熟期 |
衰退期 |
顧客 |
需要培訓 |
更廣泛 |
巨大市場 |
有見識 |
產品 |
處于試驗階段,質量沒有標準,也沒有穩定的設計,設計和發展帶來更大的成功 |
產品的可靠性、質量、技術性和設計產生差異 |
各部門之間標準化的產品 |
產品范圍縮減 |
風險 |
高 |
增長掩蓋了錯誤的決策 |
重大 |
廣泛波動 |
利潤率 |
高價格 |
利潤最高 |
價格下降 |
降低流程和毛利 |
競爭者 |
少 |
參與者增加 |
價格競爭 |
一些競爭者退出 |
投資需求 |
最大 |
適中 |
減少 |
最少或者沒有 |
戰略 |
市場擴張,研發是關鍵 |
市場擴張,市場營銷是關鍵 |
保持市場份額 |
集中于成本控制或者減少成本 |
(2)森林旅游產品市場生命周期大致可分為四個階段,即引入期、成長期、成熟期和衰退期。一條旅游線路、一個旅游活動項目、一個旅游景點都將經歷由興至衰的過程,存在著生命周期的變化。
引入期,由于產品剛剛進入市場,還未被消費者所熟悉,要進行廣告宣傳,促銷費用很大,銷售數量少,企業在此階段不僅可能無利,甚至還會虧損。因此,森林旅游企業經營者應采取措施盡可能迅速地為目標市場接受,縮短產品的引入期。如,森林旅游企業可以通過制定低價格,支出大量促銷費用,達到迅速打進市場、占有最大市場份額的目的;也可以通過制定高價格,支出少量促銷費用,達到獲得更多利潤的目的。具體策略的運用應根據具體的市場環境條件決定,總的原則是要在市場試銷期努力求得產品的市場占有率。
成長期,產品被市場迅速接受,銷量上升,成本下降,利潤大量增加。由于這種產品開始暢銷,有利潤,有關企業紛紛仿效,市場上開始出現競爭趨勢。此時,森林旅游企業應努力提高產品質量,增加產品特色,提高知名度,同時明確真正的目標市場,努力擴大市場占有率,挖掘潛在森林旅游市場。
成熟期,產品已被大多數的潛在購買者所接受,市場需求量漸趨飽和,銷售量基本穩定,競爭劇烈,利潤開始下降。森林旅游企業在此期間應集中改善產品質量、提高服務水平,并根據市場需求設計和生產能夠滿足旅游者需求的新產品,開創新市場,在價格方面應實行優惠,運用多種定價技巧以保持原有市場和吸引新的細分市場。總之,森林旅游企業在產品成熟期的經營重點應改在保護市場面和開拓新市場上,用產品和價格的差異來吸引顧客。
衰退期,由于森林旅游新產品進入市場,正在逐漸代替老產品,市場銷售量日益下降,利潤迅速減少,甚至出現虧損。森林旅游企業一方面應把促銷的重點放在有利潤的產品上,價格上或保持原價,或降價以爭取游客,阻止銷售量的大幅度下降,并精減人員,大力降低銷售費用;另一方面,積極發展新產品,有步驟地撤退老產品,使新老產品順利接替,最大限度地減少企業的損失,使企業處于良性循環之中。
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