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第一章 人力資源規劃 第一節 工作崗位分析與設計
第一單元 工作崗位分析
【知識要求】
人力資源規劃的基本概念(教材第1~2頁)選擇題
(一)人力資源規劃的內涵(同四級)
1.廣義:是企業所有人力資源計劃的總稱,是戰略規劃與戰術計劃(即具體的實施計劃)的統一。(2007.5單選)
2.狹義:對企業人力資源的需求和供給進行預測,使供需達到平衡,實現人力資源的合理配置,有效激勵員工的過程。
3.規劃的期限:長期規劃(五年以上的計劃)、中期計劃(規劃期限在一年至五年的)和短期計劃(一年及以內的計劃)(2007.5多選)
(二)人力資源規劃的內容(同四級)
從內容上看,人力資源規劃分為:(2007.11多選,2008.11多選,2010.11多選)
1.戰略規劃:即人力資源戰略規劃,是根據企業總體發展戰略的目標,對企業人力資源開發和利用的大政方針、政策和策略的規定(2007.5單選),是各種人力資源具體計劃的核心,是事關全局的關鍵性規劃。
2.組織規劃:是對企業整體框架的設計(2007.11單選,2010.11單選,2011.5單選),主要包括組織信息的采集、處理和應用,組織結構圖的繪制,組織調查、診斷和評價,組織設計與調整,以及組織機構的設置等。
3.制度規劃:是人力資源總規劃目標實現的重要保證(2011.11單選),包括人力資源管理制度體系建設的程序、制度化管理等內容。
4.人員規劃:是對企業人員總量、構成、流動的整體規劃,包括人力資源現狀分析、企業定員、人員需求與供給預測和人員供需平衡等。(2009.11多選)
5.費用規劃:是對企業人工成本、人力資源管理費用的整體規劃(2007.5單選),包括人力資源費用預算、核算、審核、結算,以及人力資源費用控制。(2007.5多選,2008.11單選)
(三)人力資源規劃與企業其他規劃的關系:人力資源規劃是企業規劃中起決定性作用的規劃。
(四)人力資源規劃與企業管理活動系統的關系:先導性、戰略性;人力資源管理活動的紐帶;企業工作崗位分析、勞動定員定額等人力資源管理的基礎工作是人力資源規劃的重要前提。(2008.5單選)
工作崗位分析概述 選擇題、簡答題
(一)工作崗位分析的概念(教材第2頁)
工作崗位分析是對各類工作崗位的性質任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環境,以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統研究,并制定出工作說明書等崗位人事規范的過程。(2008.11多選)
(二)工作崗位分析的內容(教材第2頁)(2006.11簡答)
1.在完成崗位調查取得相關信息的基礎上,首先要對崗位存在的時間、空間范圍作出科學的界定,然后再對崗位內在活動的內容進行系統的分析,并作必要的總結和概括。
2.在界定了崗位的工作范圍和內容以后,應根據崗位自身的特點,明確崗位對員工的素質要求,提出本崗位員工所應具備的資格和條件。
3.將上述崗位分析的研究成果,按照一定的程序和標準,最終制定出工作說明書、崗位規范等人事文件。(2007.11單選,2010.11單選)
(三)工作崗位分析的作用(教材第3頁)(2008.5單選,2008.5多選,2009.11單選)
注:5+1 兩個“基礎”+依據+必要條件+重要前提+量體裁衣
1.它為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。(2007.5單選)
2.它為員工的考評、晉升提供了依據。(2007.11單選,2010.11單選)
3.它是企業單位改進工作設計、優化勞動環境的必要條件。
4.它是制定有效的人力資源規劃,進行各類人才供給和需求預測的重要前提。
5.它是工作崗位評價的基礎,為企業單位建立對外具有競爭力、對內具有公平性、對員工具有激勵性的薪酬制度奠定了基礎。
6.它更有利于員工“量體裁衣”,結合自身的條件制定職業生涯規劃。
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