56、EVA的含義是( )。

　　A.稅后營業總收入減去資本負債

　　B.稅后營業凈利潤減去資本負債

　　C.稅后營業總收入減去資本總成本

　　D.稅后營業凈利潤減去資本總成本

　　57、績效棱鏡首先要考慮的是(　)。

　　A.戰略 B.企業的需要

　　C.利益相關者的需要 D.利益相關者的貢獻，

　　58、戰略地圖主要用于提煉(　)層面的KPI。

　　A.企業 B.部門

　　C.班組 D.崗位

　　59、確定KPI的原則不包括(　)。

　　A.明確性原則 B.全面性原則

　　C.可達成原則 D.相關性原則

　　60、下列績效考核的計分方法中，( )的計分最為精確。

　　A. O-l法 B.區間計分法

　　C.百分率法 D.減分考評法

　　61、( )僅適合于對人員而不適合對組織的考評。

　　A.崗位職責指標

　　B.工作態度指標

　　C.勝任特質指標 D.關鍵績效指標

　　62、績效管理診斷的內容不包括(　)。

　　A.對管理制度的診斷 B.對考評結果的診斷

　　C.對考評全過程的診斷 D.對與其他系統銜接的診斷

　　63、平衡計分卡最容易創建和量化的是(　)方面的指標。

　　A.財務 B.客戶

　　C.內部流程 D.學習和成長

　　64、企業使命所描述的是(　)。

　　A.企業為什么存在 B.企業相信什么

　　C.企業想要成為什么 D.企業將如何行動。

　　65、企業實施平衡計分卡的首要步驟是(　)。

　　A.建立企業愿景和戰略 B.構建財務層面的指標

　　C.建立企業級平衡計分卡 D.對企業內外部環境進行分析

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