注：本試題采自網絡，缺失部分試題

　　第一部分 職業道德

　　(第1 ~25題，共25道題)

　　一、職業道德基礎理論與知識部分

　　答題指導：

　　◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。

　　(一)單項選擇題(第1～8題)

　　1、關于道德規范，正確的說法是(　)。

　　A.道德規范就是像法律那樣制約人的行為的一整套制度體系

　　B.道德規范是做人的準則，規范個人行為應該做什么，不應該做什么

　　C.從時間上看，道德規范比法律產生得略晚

　　D.道德規范與法律規范作用的范圍是基本相同的

　　2、關于職業道德，正確的說法是( )。

　　A.職業道德建設有助于提高企業凝聚力，但無助于促進企業技術進步

　　B.職業道德建設有助于提高勞動生產率，但無助于降低生產成本

　　C.職業道德建設有利于提高職業技能，增強企業競爭力

　　D.職業道德建設有助于提高產品質量，但不會提高企業服務質量

　　3、《公民道德建設實施綱要》指出的我國職業道德建設規范是(　)。

　　A.求真務實、開拓創新、艱苦奮斗、服務人民、促進發展

　　B.愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會

　　C.以人為本、解放思想、實事求是、與時俱進、促進和諧。

　　D.文明禮貌、勤儉節約、團結互助、遵紀守法、開拓創新

　　4、社會主義道德建設的核心是( )

　　A.為人民服務 B.愛國主義

　　C.社會主義和諧社會 D.共同發展

　　5、社會主義道德建設的重點是( )

　　A.誠實守信 B.愛崗敬業 C.樹立理想 D.職業紀律

　　6、下列選項，符合一般從業人員職業規范要求的是(　)。

　　A.男服務員要留胡須，以保持男性的陽剛之氣

　　B.女服務員要梳時尚發型，以展示新女性的時代形象

　　C.男服務員要定時理發，以保持面部和頭型的整潔

　　D.女服務員要濃墨重粉，以凸顯女性的魅力

　　7、關于辦事公平公正，正確的說法是(　)。

　　A.只要本著公平公正的心處理問題，就能夠做到公平公正

　　B.每個人都有他對公平公正的看法，因此事實上的公平公正是不存在的

　　C.對犯錯誤的當事人做出均等處罰是公平公正的核心

　　D.公平公正是按照原則辦事，處理問題合情合理，不徇私情

　　17、W女士體型富態，Q女士體型苗條。兩人都對自己的體型十分在意，問題在于兩人都都覺得自己很胖。當W女士、Q女士同時在場的情況下，你會(　)。

　　A.對她們說：“你們兩人都不胖，你們的體形都恰到好處”

　　B.對W說：“你確實胖”，對Q說：“你為什么覺得自己胖呢”

　　C.對兩人說：“要是能夠把W身上的肉勻一點給Q多好呀”

　　D.對她們說：“體形重要，但身體健康和心理健康更重要，，

　　18、過馬路時，遇到了紅燈，但是大批的行人視而不見，強行闖紅燈，交通協管員也沒，有了辦法。如果你是行人當中的一員，你會(　)。

　　A.隨大溜，走過去 B.等待紅燈變成綠燈時再過馬路

　　C.快步走過去 D.提醒行人注意安全

　　19、在本企業中，你認為員工之間的待遇存在差異，是因為(　)。

　　A.能力不同 B.學歷不同

　　C.資歷不同 D.努力程度不同

　　20、假如公司領導近來對你的工作有所不滿，你想和領導談談，但你又沒有機會接觸領導，你會(　)。

　　A.電話與領導溝通 B.給領導寫封信說明

　　C.等待見面的機會 D.就按照這樣做下去

　　21、某少年經常沉溺于上網逃課，學習成績日下，老師、家長苦口婆心規勸皆無濟于事。假如你是該少年的父母，你會采取的下一步措施是(　)。

　　A.嚴厲體罰 B.無奈，放任自流

　　C.求助社會 D.求助專家

　　22、扒手王某扒技“高超”，一次，她遇一個外地來城就醫的人，遂將其洗劫一空，結果導致病人因無錢住院而亡。對于這件事，你的看法是(　)。

　　A.與圖財害命無異，應判以極刑 B.加強治安，打擊扒手

　　C.教育為本 D.警察無用

　　23、你相信下列說法中的(　)。

　　A.金錢不一定帶來幸福 B.金錢等同幸福

　　C.金錢是幸福的源泉 D.金錢有益于幸福

　　24、你心目中的和諧企業是職工之間(　)。

　　A.彼此客客氣氣，相敬如賓

　　B.不存在任何形式的矛盾和糾紛

　　C.有矛盾和糾紛產生，但很少，發生之后就過去了

　　D.相互間敢于批評，但批評完了，彼此之間的關系會更好.

　　25、假如你和幾個同事關系很僵，總覺得這幾個人有意和自己“過不去”，你會( )。

　　A.向領導反映情況，請他幫助解決

　　B.另外找幾個同事，和他們對著干

　　C.反思自己的做法有什么不妥，并加以改正

　　D.把這種局面當成是一場考驗，絕不妥協退讓

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