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一.單項(xiàng)選擇題(每小題只有一個(gè)正確答案J請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填寫(xiě)在括號(hào)內(nèi))
1.績(jī)效日常管理小組不包括( )。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃部 B.戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃部 C.財(cái)務(wù)部 D.人力資源部
B
2.績(jī)效考評(píng)管理申必然會(huì)遇到組織的績(jī)效和組織領(lǐng)導(dǎo)人的績(jī)效關(guān)系,常用的處理辦法是將組織的KPI、PRI, WAI, NNI作為組織領(lǐng)導(dǎo)人的對(duì)應(yīng)績(jī)效考評(píng),再加上該領(lǐng)導(dǎo)人自己的( )考評(píng)得分就是該領(lǐng)導(dǎo)人的績(jī)效考評(píng)的最終得分。
A. KPI B. NNI C. WAI D.PCI
D
3.績(jī)效合同是進(jìn)行考評(píng)的依據(jù),其內(nèi)容一般不包括( )。
A.工作的準(zhǔn)備描述B.工作目的的描述 C.員工認(rèn)可的工作目標(biāo) D.員工認(rèn)可的衡量標(biāo)準(zhǔn)
A
4.在績(jī)效管理過(guò)程中,員工發(fā)現(xiàn)不公正、不公平、不合理的地方可以向人力資源部或績(jī)效管理委員會(huì)提出申訴,如果調(diào)查后發(fā)現(xiàn)員工反映的問(wèn)題屬實(shí),應(yīng)對(duì)有關(guān)責(zé)任人提出( )。
A.警告 B.懲罰 C.懲戒 D.降級(jí)
C
二、多項(xiàng)選擇題(請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填寫(xiě)在括號(hào)內(nèi),選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案,多選、錯(cuò)選、少選均不得分)
1.績(jī)效管理運(yùn)作體系設(shè)計(jì)主要包括( )。
A.考評(píng)的組織設(shè)計(jì)B.考評(píng)流程設(shè)計(jì) C.考評(píng)的方式方法設(shè)計(jì)
D.考評(píng)工具設(shè)計(jì) E.考評(píng)評(píng)估設(shè)計(jì)
ABCD
2.績(jī)效管理委員會(huì)的主要職責(zé)包括( )。
A.領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)的績(jī)效管理工作 B.研究績(jī)效管理重大政策和事項(xiàng)
C.設(shè)計(jì)方案與實(shí)施控制 D.解釋現(xiàn)行績(jī)效管理方案的其體規(guī)定
E.臨時(shí)處理涉及績(jī)效管理但現(xiàn)行政策未作規(guī)定的重大事項(xiàng)
ABCDE
3.國(guó)有企業(yè)的績(jī)效管理可根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行組織分工,分為( )。
A.黨委 B.工會(huì) C.紀(jì)檢 D.生產(chǎn) E.經(jīng)營(yíng)
ABCDE
4.360度考評(píng)模式內(nèi)容包括(
A.上級(jí)對(duì)我 B.自己對(duì)我 C.客戶(hù)對(duì)我 D.同事對(duì)我 E.下屬對(duì)我
ABCDE
5.根據(jù)指標(biāo)的類(lèi)別不同,可以把考評(píng)方式分為( )。
A.上級(jí)考評(píng) B.考核 C.評(píng)議 D.360度考評(píng) E.NNI考評(píng)
BC
6.績(jī)效考評(píng)的程序包指,( )等。
A.確定考評(píng)指標(biāo)、考評(píng)者和被考評(píng)者 B.確定考評(píng)的方式和方法
C.確定考評(píng)的時(shí)間 D.進(jìn)行考評(píng) E.計(jì)算考評(píng)的成績(jī)
ABCDE
7.傳統(tǒng)績(jī)效考評(píng)的目的是通過(guò)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,將評(píng)估結(jié)果作為確定員工的()的依據(jù)。
A.薪酬 B.獎(jiǎng)懲 C.晉升 D.降級(jí) E.懲罰
ABCD
8.績(jī)效管理診斷的具體內(nèi)容包括( )。
A.對(duì)管理制度的診斷 B.對(duì)績(jī)效管理體系的診斷
C.對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的診斷 D.對(duì)考評(píng)全面全過(guò)程的診斷
E.對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他系統(tǒng)的銜接的診斷
ABCDE
9.績(jī)效管理調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容包括( -)。
A.基本信息 B.問(wèn)卷說(shuō)明 C.主體部分 D.意見(jiàn)征詢(xún) E.整理、反饋
ABCD
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