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　　第一部分

　　一、職業道德基礎理論與知識部分

　　(一)單項選擇題

　　1、關于職業道德，正確的說法是( )。

　　( A )職業道德是從業人員職業資質評價的唯一指標

　　( B )職業道德是從業人員職業技能提高的決定性因素

　　( C )職業道德是從業人員在職業活動中應遵循的行為規范

　　( D )職業道德是從業人員在職業活動中的綜合強制要求

　　2、從業人員在職業活動中應遵循的內在的道德準則是()。

　　( A )愛國、守法、自強 ( B )求實、嚴謹、規范

　　( C )誠心、敬業、公道 ( D )忠誠、審慎、勤勉

　　3、按照職業道德要求，職業化是指從業人員工作狀態的()。

　　( A )標準化、規范化、制度化 ( B )全球化、現代化、市場化

　　( C )一致化、動作化、簡約化 ( D )高效化、人性化、科學化

　　4、下列關于“員工敬業度”的說法中，正確的是()。

　　( A )美國社會學家蓋洛普首次提出了“員工敬業度”的概念

　　( B )“員工敬業度”表示只對工作負責，但與員工的忠誠度無關

　　( C )敬業度高的員工雖然工作興趣較低，但工作態度與其他員工無差別

　　( D )敬業度高的員工一定是天賦高、才華出眾的優秀員工

　　5、關于誠信，正確的說法是( )。

　　( A )誠信是從業人員在職業生涯中的道德資本

　　( B )誠信只是針對他人而言的遵約守信狀態，與自我的內在信念無關

　　( C )為監督誠信落實、維護自身的合法利益，要堅持誠信條件的觀點

　　( D )無論作出怎樣的承諾，堅持履行承諾是誠信的本質內涵

　　6、符合職業道德規范“公道”的基本要求的做法是()。

　　( A )輕重緩急一個樣 ( B )待遇高低一般齊

　　( C )遵守制度一致化 ( D )獎勵懲罰一刀切

　　7、職業紀律的普遍適用性是指( )。

　　( A )職業紀律與人情水火不相容

　　( B )領導可以運用職業紀律處罰一切違背紀律的行為

　　( C )在職業紀律面前，人人平等

　　( D )即使是不合理的職業紀律也要遵守，不可更改

　　8、下列關于節約的說法中，正確的是( )。

　　( A )在招待客戶時，講節約是對客戶的不尊重

　　( B )靠勞動創造財富，而不是靠節約積累財富

　　( C )節約與否應該由員工自主決定

　　( D )節約的本質內涵是當用則用，宜省則省

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