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二、業務單位戰略的選擇
業務單位戰略,也稱競爭戰略,是指在給定的一個業務或行業內,企業用于區分自己與競爭對手業務的方式,或者說是企業在特定市場環境中如何營造、獲得競爭優勢的途徑或方法。
隨著市場的發展,競爭壓力加大,一旦行業進入成熟期,就只有兩個競爭戰略:低成本和差異化。
成本領先和差異化都是針對大規模市場的策略。
(一)成本領先戰略
目標 |
成為整個行業中成本最低的制造商 |
優勢 |
(1)可以抵御競爭對手的進攻。 |
適用情況 |
(1)市場中存在大量的價格敏感用戶; |
應具備的資源和技能 |
(1)建立生產設備來實現規模經濟; |
風險 |
(1)可能被競爭者模仿,使得整個產業的盈利水平降低; |
多項選擇題(2010年真題)7.某企業集團的下列業務單位中,適合選擇成本領先戰略的有( )。
A.甲業務單位,生產顧客需求多樣化的產品
B.乙業務單位,生產購買者不太關注品牌的產品
C.丙業務單位,生產消費者轉換成本較低的產品
D.丁業務單位,生產目標市場具有較大需求空間或增長潛力的產品
『正確答案』BCD
『答案解析』考察理解能力,單一知識點,成本領先戰略的適用條件。
(二)差異化戰略
含義 |
企業針對大規模市場,通過提供與競爭者存在差異的產品或服務來獲取競爭優勢。差異可以來自于設計、品牌形象、技術、性能、營銷渠道或客戶服務等各個方面。能吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客。可能獲得比成本領先戰略更高的利潤率(非利潤)。 |
適用情況 |
(1)產品能夠充分地實現差異化,且為顧客所認可; |
應具備的資源和技能 |
(1)強大的研發能力; |
風險 |
(1)競爭者可能模仿,使得差異消失; |
(三)集中化戰略
含義 |
針對某一特定購買群體、產品細分市場或區域市場,采用成本領先或產品差異化來獲取競爭優勢; |
適用情況 |
(1)企業資源和能力有限,難以在整個產業實現成本領先或差異化,只能選定個別細分市場; |
風險 |
(1)競爭者可能模仿; |
例題6多選:(09年考題多選4)某玩具制造商擬實施包括實現規模經濟、針對3歲以下的幼兒設計獨有的“幼童速成學習法”玩具系列等在內的戰略方案,以增加其業務的競爭優勢。該玩具制造商上述業務層戰略屬于( )。
A.成本領先戰略
B.多元化戰略
C.集中差異化戰略
D.集中成本領先戰略
『正確答案』AC
『答案解析』本題考核對業務單位戰略的理解。該制造商實施規模經濟,屬于成本領先戰略;針對3歲以下的幼兒設計獨有的“幼童速成學習法”玩具系列,屬于集中差異化戰略,所以正確答案是AC。
2010年簡答題第二題的第二問:
(2)簡要分析乙公司在成人奶粉市場面對的挑戰,并提出可以增強乙公司競爭優勢的可選戰略建議。外部威脅,競爭戰略
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