二、多項選擇題

　　1.

　　【答案】AC

　　【解析】技術不斷發展，產品更新換代速度加快;人們生活方式的改變促使消費者的選擇發生改變。所以選項A、C正確。

　　2.

　　【答案】ABCD

　　【解析】同業競爭者的競爭強度影響因素：競爭者的數量、行業增長率、行業的固定成本、產品的轉換成本、不確定性、戰略重要性、退出壁壘。

　　3.

　　【答案】ABD

　　【解析】淘寶網、京東商城、當當網都屬于銷售網站，并且針對的消費者幾乎完全相同，所以屬于戰略群組。好鄰居連鎖超市針對的消費者與以上三個是不同的，所以選項A、B、D正確。

　　4.

　　【答案】ABCD

　　【解析】進入壁壘高低的主要因素：規模經濟、客戶忠誠度、資本金投入、轉換成本、對銷售渠道的使用權、政府政策、現有產品的成本優勢。

　　5.

　　【答案】ABD

　　【解析】當行業處于成熟期時，企業應當重點關注的有效率、成本控制和細分市場。所以選項A、B、D正確。

　　6.

　　【答案】ABCD

　　【解析】最常見的國際化動因有：尋求資源、尋求市場、尋求效率、尋求戰略性資產。

　　7.

　　【答案】ABC

　　【解析】經營環境中的挑戰有：

　　(1)與子公司之間的交流更加困難，單證程序使配送鏈變長，而與國外消費者之間缺少直接緊密的聯系往往導致有關質量和可靠性的輕微投訴升級為大問題。

　　(2)如果跨國企業是行業中的領頭羊，則與小企業相比，行業問題對該跨國企業造成的打擊往往會較為嚴重。

　　(3)被投資國的政府會對跨國企業加以限制。

　　(4)跨國企業對不同國外企業的活動協調和控制會導致一些獨特的問題，而這些國外企業所在的國家一般具有以下特點：文化和語言多種多樣;工業、商業和社會處于不同的發展階段，并且沒有明顯共同的購買行為模式。

　　(5)匯率波動、資本轉入或轉出子公司，以及跨國轉移定價。

　　(6)集中控制和分散控制之間的劃分，即給予海外子公司(或海外子公司所接受)的獨立程序。

　　(7)跨國企業如何配置用于投資的有限資源，以及如何協調海外公司和國家的各種潛在需要和需求。

　　(8)跨國企業如何協調海外市場面臨的互相矛盾的壓力。

　　(9)法律環境的日益復雜對跨國企業造成的影響。

　　8.

　　【答案】ABC

　　【解析】社會和文化環境因素的范圍甚廣，它們主要包括人口狀況、社會流動性、消費心理、生活方式的變化、文化傳統和價值觀等。

　　9.

　　【答案】BCD

　　【解析】根據資料可知由于國家采取不同的政策而造成的不同的后果，所以屬于政治和法律因素。

　　10.

　　【答案】BC

　　【解析】五力模型的局限性表現在：

　　(1)該分析模型基本上是靜態的;

　　(2)該模型能夠確定行業的盈利能力，但是對于非營利機構，有獲利能力的假設可能是錯誤的;

　　(3)該模型基于這樣的假設：即一旦進行了這種分析，企業就可以制定企業戰略來處理分析結果。但這只是一種理想的方式;

　　(4)該模型假設戰略制定者可以了解整個行業的信息，但這一假設在現實中并不存在。對于任何企業來講，在制定戰略時掌握整個行業的信息既不可能也無必要。

　　(5)它低估了企業與供應商、客戶或分銷商、合資企業之間可能建立長期合作關系以消除替代品的威脅的可能性。

　　11.

　　【答案】ABC

　　【解析】經營環境因素包括：市場分析和競爭地位、消費者消費狀況、融資者、勞動力市場狀況。

　　12.

　　【答案】ABC

　　【解析】工業細分的影響因素：消費者類型、企業規模、貿易集團及企業的地理位置。

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