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2013人力資源管理師三級知識點:第二章第五單元

來源:考試吧 2013-10-31 10:37:51 考試吧:中國教育培訓第一門戶 模擬考場
考試吧為大家推薦2013人力資源管理師三級知識點第二章第五單元:其他選拔方法,希望大家在考試吧學習愉快!

  六、對過細的勞動分工進行改進(可以理解為工作再設計)

  (一)對過細的勞動分工進行改進方法

  1、擴大業務法:將統一性質的作業,由縱向分工改為橫向----橫向擴展

  2、充實業務法:將工作性質與負荷不完全相同的業務重新進行分工----打亂重組

  3、工作連貫法:將緊密聯系的工作交給一個人(組)去完成。

  4、輪換工作法:將若干項工作不同內容的工作交給若干人五完成,每人每周輪換一次,實行工作輪換制。

  5、小組工作法:將若干延續時間較短的作業合并,由幾個工人組成的作業小組共同承擔------縱向成組

  6、兼崗兼職:由生產工人承擔力所能及的維修工作。

  7、個人包干負責:個人承包

  (二)員工配置的基本方法

  1、以人為標準進行配置:從人的角度出發,按每人得分最高的一項給其安排工作(讓最優秀的人來挑選崗位)

  2、以崗位為標準進行配:從崗位的角度出發,每個崗位都挑最好的人來做。(每個崗位都挑選最優的人)

  3、以雙向選擇為標準進行配置:崗位和應聘者之間進行必要調整,以滿足各個崗位人員配置的要求。注意:一人一崗原則。

  (三)員工任務的指派方法

  1、應用匈牙利法的約束條件:員工數目與任務數目相等、求解的是最小化問題,如時間最小化和費用最小化。

  2、計算步驟:

  1)以各個員工完成各項任務的時間構造矩陣一

  2)對矩陣一進行行約減,即每一行的數減去本行數據中的最小數,得矩陣二。

  3)檢查矩陣二,若矩陣二的各行和各列均有“0”,則跳過此步,負責進行列約減,即每列數據減去本列中最小數據,得矩陣三。

  4)畫“蓋0”線。即畫最少的線將數據三中的0全部覆蓋(從0最多的行或列開始畫),得矩陣四。

  5)數據轉換。若“蓋0”線的數目小于矩陣的維數,則按下面的步驟進行數據轉換。得矩陣五

  ●找出未為“蓋0”線覆蓋的數中的最小值λ。

  ●將未被“蓋0”線覆蓋的數據減去λ。

  ●將“蓋0”線交叉點的數加上λ。

  6)重復第四步和第五步,直到“蓋0”線的數目等于矩陣的維數,得矩陣六。

  7)求最優解。對N維矩陣,找出不同行、不同列的N個0,每個0的位置代表一種配置關系。步驟如下:

  ●先找只含一個0的行(或列),將該行(或列)中的0打“√”。

  ●將帶“√”的0所在的行(或列)的0打“×”

  ●重復前兩步至結束。若所有行列均含有多個0,則從0的數目最少的行或列中任選一個0,打“√”,結果如矩陣七。參照前面的完成任務時間匯總表得出最終的理想結果。

  (四)匈牙利法的應用

  1、員工數目多余任務數目時,可增添虛任務,使二者數目一致,增添的虛任務的工作時間,利潤為“0”。

  2、當員工數目少于任務數目時,可讓一個員工承擔兩項任務。增加甲1和乙1分別表示他們完成第二項任務的情況。時間和甲乙一樣。變成員工數目多余任務數目時繼續用前一種方法做。

  3、當求最大化問題時,可用數據表中最大的數,分別減去數據表中所有數據,得出新的數據表,將問題轉化為求最小值,

  七、加強現場管理之5S活動。

  整理:確定現場需要什么物品,需要多少數量;將現場物品分為需要和不需要的,將不需要的物品清理出場地。

  整頓:把留下的物品進行科學合理的擺放,做好標識進行管理。

  ●物品擺放有固定的地點,便于尋找。

  ●擺放方式要規范化,條理化,以提高工作效率。

  ●物品擺放要目視化,使定量裝卸的物品要過目知數,擺放不同物品區域采用不同的色彩和標識加以區別。

  ●要求現場做到,整齊、緊湊、協調。

  ●擺放方式要條理化,規范化,

  清掃:進行清潔工作的時候進行自我檢查。

  ●自己使用的物品,自己清掃,不依賴他人,不增加專門的清掃工。

  ●在清掃過程中,檢查物品、設備有無異常,定期對設備進行維護保養。

  ●清掃過程中,發現問題,要查明原因,并采取措施要加以改進。

  清潔:是對整理、整頓、清掃的成果的鞏固和維持,使之制度化。

  ●現場環境整齊整潔美觀,有助于員工健康。

  ●用具設備干凈,無煙塵噪音。

  ●員工著裝干凈整潔,煥發積極向上的精神面貌。

  素養:素養即教養,努力提高員工的素養,養成良好的工作習慣,嚴格遵守行為規范,而不需要別人督促,不需要領導檢查是5S的核心。

  ●繼續推行前4S的活動。

  ●建立共同遵守的規章制度。

  ●將各種規章制度目視化。

  ●實施各種教育培訓。

  ●違反規章制度的要及時給予糾正。

  ●受批評指者應立即改正。

  安全:重視員工的安全教育,樹立安全第一觀念,建立安全的生產環境。

  5S活動的目標:

  1、工作變換時,尋找工具、物品的時間為零。

  2、整頓現場時不良品為零。

  3、努力降低成本,減少消耗,浪費為零。

  4、縮短生產時間,交貨延期為零。

  5、無泄漏、危害,安全整齊,事故為零。

  6、各員工積極工作,彼此間團結友愛,不良行為為零。

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