知識(shí)要點(diǎn)：

　　第一節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì)

　　第一單元 薪酬管理制度的制定依據(jù)

　　【知識(shí)要求】

　　一、薪酬的內(nèi)涵

　　(一)薪酬的概念

　　薪酬(Compensation)泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬(2007.5單選)，包括薪資、福利和保險(xiǎn)等各種直接或間接的報(bào)酬。薪酬有不同表現(xiàn)形式：精神與物質(zhì)的;有形的與無形的;貨幣的與非貨幣的;內(nèi)在的與外在的(2007.11多選)。(圖5-1)

　　(二)薪資的概念

　　薪資(薪金、工資)：通常是以較長的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬，如月薪、年薪，“薪水”。(2007.11單選)

　　工資：通常以完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。如計(jì)時(shí)工資(小時(shí)、日、周工資)或計(jì)件工資。(2010.11單選，2011.5單選)

　　(三)與薪酬相關(guān)的其他概念

　　1.報(bào)酬：一切有形的無形的待遇。(2008.5單選)

　　2.收入：全部報(bào)酬，包括薪資、獎(jiǎng)金、津貼和加班費(fèi)等項(xiàng)目的總和。

　　3.薪給：工資和薪金兩種形式。(2008.11單選)

　　4.獎(jiǎng)勵(lì)：超額勞動(dòng)的報(bào)酬，如紅利、傭金、利潤分享等。(2010.5單選)

　　5.福利：公司為每個(gè)員工提供的福利項(xiàng)目，如帶薪休假、各種保險(xiǎn)等。

　　6.分配：社會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)新創(chuàng)造出來的產(chǎn)品或價(jià)值即國民收入的分配，包括初次分配、再分配。

　　二、薪酬的實(shí)質(zhì)

　　薪酬是組織對(duì)員工貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所做出的各種回報(bào)。

　　員工薪酬實(shí)質(zhì)上是一種交換或交易。

　　廣義：薪酬包括工資、獎(jiǎng)金、休假等外部回報(bào)，也包括參與決策、承擔(dān)更大的責(zé)任等內(nèi)部回報(bào)。(2008.11多選)

　　(一)外部回報(bào)(2008.5多選，2011.5多選)

　　包括直接薪酬和間接薪酬。

　　1.直接薪酬：?jiǎn)T工薪酬的主體組成部分，包括：(2007.11多選)

　　(1)基本薪酬，即基本工資，如周薪、月薪、年薪等;

　　(2)激勵(lì)薪酬，如績(jī)效工資、紅利和利潤分成等。

　　2.間接薪酬：福利，包括：(2007.5單選，2009.11單選，2011.5多選)

　　(1)各種保險(xiǎn)

　　(2)非工作日工資——帶薪休假

　　(3)額外的津貼

　　(4)其他服務(wù)，比如單身公寓、免費(fèi)工作餐等。

　　(二)內(nèi)部回報(bào)

　　員工自身心理上感受到的回報(bào)，主要體現(xiàn)為一些社會(huì)和心理方面回報(bào)。(2010.11單選)

　　一般包括：參與企業(yè)決策，獲得更大的工作空間或權(quán)限，更大的責(zé)任，更有趣的工作，個(gè)人成長的機(jī)會(huì)和活動(dòng)的多樣化等。(2008.11多選)

　　三、影響員工薪酬水平的主要因素(2007.5簡(jiǎn)答)

　　1.影響員工個(gè)人薪酬水平的因素(2007.5單選)

　　(1)年齡與工齡。

　　(2)工作條件。

　　(3)綜合素質(zhì)與技能。

　　(4)職務(wù)或崗位。

　　(5)勞動(dòng)績(jī)效。

　　2.影響企業(yè)整體薪酬水平的因素(2007.11單選，2009.5單選，2010.5多選)

　　(1)生活費(fèi)用與物價(jià)水平。

　　(2)企業(yè)工資支付能力

　　(3)地區(qū)工資水平。

　　(4)行業(yè)工資水平。

　　(5)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況。

　　(6)產(chǎn)品的需求彈性。

　　(7)工會(huì)的力量。

　　(8)企業(yè)的薪酬策略。

　　四、薪酬管理(注意：簡(jiǎn)答題，綜合題)

　　基本目標(biāo)(4個(gè))——基本原則(4個(gè))——內(nèi)容(4個(gè))

　　(一)企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)(2007.5多選，2009.11多選)

　　1.保證薪酬在勞動(dòng)市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性，吸引并留住優(yōu)秀人才。

　　2.對(duì)各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定，使員工及時(shí)地得到相應(yīng)的回報(bào)。

　　3.合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

　　4.通過薪酬激勵(lì)機(jī)制的確立，將企業(yè)與員工長期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)地結(jié)合在一起，促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體，謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。

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