四、方案設計題(本題1題，共20分)

　　評分標準：

　　(1)表中列出“調查說明”，得1分。

　　(2)表中提出“保密要求”，得1分。

　　(3)表中給出“示例”，得1分。

　　(4)表中列出“個人信息”，每列出一項給1分，最高3分。

　　(5)表中列出至少6個相關封閉式問題，每個問題2分，最高12分。每個封閉式問題的選項少于5項和多于9項，共扣4分。

　　(6)表中至少列出2個開放式問題，每個1分，最高2分。

　　參考答案：

　　員工滿意度調查表

　　說明：請您選擇一個最符合您看法的答案。

　　我們將對您的答案保密，請您務必表達真實的想法。

　　示例：我對目前獲得的收入感到滿意

　　□非常同意□比較同意□說不清楚□不同意□強烈反對

　　如果您對上述的問題感到“非常同意”，請您在“非常同意”的“□”中打“√”，

　　其余的選項則不必填寫。注意：每一題只能有一個選擇。

　　所在部門年齡職務企業工齡性別學歷

　　(1)我對目前公司的管理制度感到滿意

　　□非常同意□比較同意□說不清楚□不同意□強烈反對

　　(2)我對工作環境感到滿意

　　□非常同意□比較同意□說不清楚□不同意□強烈反對

　　(3)上級認可我的工作

　　□非常同意□比較同意□說不清楚□不同意□強烈反對