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2013年注會《公司戰略與風險管理》基礎講義(23)

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第二節 戰略控制方法

  本節內容簡介:

  ● 預算與預算控制

  ● 企業業績衡量指標

  ● 平衡計分卡的業績衡量方法

  ● 統計分析與專題報告

  一、預算與預算控制(掌握)

  1.預算的含義與目的

  ● 含義:預算就是財務計劃。預算就是用數字編制未來某一個時期的計劃,也就是用財務數字(例在財務預算和投資預算中)或非財務數字(例如在生產預算中)來表明預期的結果。

  ● 短期計劃試圖在長期戰略計劃的框架內提供一個短期目標。

  ● 目的:

  (1)強迫計劃。預算迫使管理層向前看,制定詳細的計劃來實現每個部門、每項業務甚至每個經理的目標,并預計將會出現的問題。

  (2)交流思想和計劃。需要一個正式的系統以確保計劃涉及的每個人意識到自己應該做的事情。

  (3)協調活動。需要整合不同部門的活動,以確保向著共同目標一起努力。

  (4)資源分配。識別將來需要以及能夠獲得的資源。

  (5)提供責任計算框架。要求預算中心的經理對其預算控制目標負責。

  (6)授權。正規的預算應當作為對預算經理發生費用的授權。

  (7)建立控制系統。可以通過比較現實結果和預算計劃來提供對于實際業績的控制。

  (8)提供績效評估手段。提供了可以與實際結果比較的目標,以便評估員工的績效。

  (9)激勵員工提高業績。如果存在一個可以讓員工了解其工作完成好壞的系統,員工就可以保持其興趣和投入程度。

  2.預算的類型

預算類型 含義 優點 缺點
增量預算 新的預算使用以前期間的預算或者實際業績作為基礎來編制,在此基礎上增加相應的內容。 (1)預算是穩定的,且變化是循序漸進的;
(2)經理能夠在一個穩定的基礎上經營他們的部門;
(3)系統相對容易操作和理解;
(4)遇到類似威脅的部門能夠避免沖突;
(5)容易實現協調預算。
(1)它假設經營活動以及工作方式都以相同的方式繼續下去;
(2)不能擁有啟發新觀點的動力;
(3)沒有降低成本的動力;
(4)它鼓勵將預算全部用光以便明年可以保持相同的預算;
(5)它可能過期,并且不再和經營活動的層次或者執行工作的類型有關。
零基預算 在每一個新的期間必須重新判斷所有的費用。 (1)能夠識別和去除不充分或者過時的行動;
(2)能夠促進更為有效的資源分配;
(3)需要廣泛的參與;
(4)能夠應對環境的變化;
(5)鼓勵管理層尋找替代方法。
(1)它是一個復雜的耗費時間的過程;
(2)它可能強調短期利益而忽視長期目標;
(3)管理團隊可能缺乏必要的技能。

  二、企業業績衡量指標(熟悉)

  1.財務衡量指標

  (1)指標類別及其計算公式

指標類別 指標名稱 計算公式
盈利能力和回報率指標 毛利率 (營業收入-銷售成本)/營業收入
銷售毛利 銷售收入-銷售成本
資本報酬率 息稅前利潤/占用的資本×100%
股東投資指標 每股盈余或市凈率 每股盈余=凈利潤/股票數量
每股股利=股利/股數
市凈率=每股市價/每股凈資產
股息率 每股股利/每股市價×100%
市盈率 每股市價/每股盈余×100%
流動性指標 流動比率 流動資產/流動負債×100%
速動比率 (流動資產-存貨)/流動負債×100%
存貨周轉期 (存貨×365)/銷售成本
應收賬款周轉期 (應收賬款借方余額×365)/銷售收入
應付賬款周轉期 (應付賬款貸方余額×365)/購買成本
負債和杠桿作用指標 負債率 有息負債/股東權益
現金流量比率 經營現金凈流量/(流動負債+非流動負債)

  (2)使用比率進行績效評價的原因及其局限性

原因 ①通過比較各個時期的相應比率可以很容易發現這些比率的變動;
②相對于實物數量或貨幣價值的絕對數,比率更易于理解;
③比率可以進行項目比較并有助于計量績效;
④比率可以用作目標。
⑤比率提供了總結企業結果的途徑,并在類似的企業之間進行比較。
局限性 ①可比信息的可獲得性。
②歷史信息的使用。
③比率不是一成不變的。
④需要仔細解讀。
⑤被扭曲的結果。經過會計的確認、估計與計量過程產生的財務指標本身很可能被扭曲。
⑥鼓勵短期行為。
⑦忽略戰略目標。例如顧客服務和創新。
⑧無法控制無預算責任的員工。

  2.非財務指標

  非財務業績計量是基于非財務信息的業績計量方法。

評價的領域 業績計量
服務質量 訴訟數量、客戶等待時間
人力資源 員工周轉率、曠工時間、每個員工的培訓時間
市場營銷效力 銷量增長、每個銷售人員的客戶訪問量、客戶數量

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